Giovedì, 22 Ottobre 2015 00:00

"Care aziende, il consumatore vuole sentirsi unico"

Massimiliano Dona (Unione Nazionale Consumatori) spiega le ragioni del workshop "Consumo Futuro"

Il desiderio di unicità e di servizi personalizzati è il tratto distintivo dei consumatori di oggi, nonostante la società massificata. O forse proprio per questo. Massmiliano Dona, al vertice dell'Unione Nazionale Consumatori, sintetizza per noi uno degli elementi di riflessione emersi durante il workshop "Consumo Futuro", organizzato a Roma nei giorni scorsi.