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L’Osservatorio Compass fotografa le aspettative degli italiani per l’anno appena iniziato.

Pubblicato in Consumatori
Domenica, 16 Gennaio 2022 10:51

“In negozio tra pandemia e roulette russa”

La voglia di tornare alla normalità può scontrarsi con le conseguenze della situazione straordinaria che stiamo ancora vivendo.

Riceviamo e volentieri pubblichiamo il punto di vista di un addetto vendita.

Pubblicato in Retail

Molti consumatori decidono ancora all’ultimo momento il regalo di Natale. Dimenticando la situazione in cui ci troviamo da mesi. (da il Blog di Nathan)

L’edizione 2021, vista dal negozio dove lavoro, sembra essere stata la fiera del taglio prezzo applicato a prodotti di cui non si ha veramente bisogno.

Giovedì, 25 Novembre 2021 18:53

Il caso Bimby (che qualcosa ci insegna)

Le vendite porta a porta crescono a doppia cifra, producono fatturati importanti che non compaiono nelle analisi della distribuzione tradizionale. La cura del cliente è il loro vantaggio competitivo.

Pubblicato in Retail

Si sta avvicinando il capolinea per la vecchia etichetta e il nostro Nathan ricapitola le sue esperienze nella relazione con i consumatori.

L'analisi della piattaforma Subito offre una fotografia dei trend legati all’elettronica in vista dell’appuntamento di fine mese.

Pubblicato in Attualità
Venerdì, 19 Novembre 2021 08:06

Sostenibilità, troppi blablabla

Secondo un rapporto di ConsumerLab, sono poche le imprese che redigono il bilancio di Sostenibilità, mentre la parola è molto usata nella comunicazione.

Pubblicato in Attualità
Domenica, 14 Novembre 2021 19:49

“I tre furbetti che proprio non digerisco”

L’insegnante che usa la Carta del Docente per comprare un dispositivo da rivendere, quello che utilizza il reddito di cittadinanza per prodotti di alta gamma e l’addetto vendita no green pass.

Secondo un’indagine globale condotta da Beko, il Covide-19 ha modificato i comportamenti della maggior parte dei consumatori.

Pubblicato in Da sapere

Secondo una ricerca di Ipsos presentata a Ecomondo, e rilanciata dalla newsletter di Cobat, gli italiani ritengono che l’attuazione del piano sostenibile sia la via obbligata per fermare il degrado climatico ed ecologico della Terra.

Pubblicato in Attualità

Con l’avvento del digitale l’informazione sul proprio consumatore è tanto preziosa quanto delicata.

Pubblicato in Retail

Ultimamente mi fa ben sperare il fatto che i consumatori stiano lì per qualche minuto ad ascoltare i miei consigli per poi, magari, presentarsi più avanti disposti a spendere quei 50/100 euro in più per un prodotto più affidabile.

Intervento di Simone Piperno, che con la sua Kairòs Solutions è nostro partner in una offerta formativa originale e - ci auguriamo - utile.

Pubblicato in Consumatori

Francesco Salza, Consumer Electronics Director di LG Electronics, partendo dai recenti debutti nelle lavastoviglie e negli aspirapolvere, allarga il tiro alle sfide derivate dalla pandemia.

Pubblicato in Industria

Mea culpa del mercato retail rispetto a quanto successo negli ultimi anni.

Pubblicato in Retail
Lunedì, 20 Settembre 2021 11:47

Unieuro: sito e app tutti nuovi

Si privilegia l’immagine per migliorare la relazione emotiva con il consumatore.

Pubblicato in Retail
Domenica, 19 Settembre 2021 12:33

A quando il bonus relax per noi addetti?

In tempi di incentivi all’acquisto di tutti i tipi, in negozio si presentano consumatori con le richieste più strampalate.

Domenica, 05 Settembre 2021 17:48

Cambiamo il modello del Black Friday

Il mercato dell'elettronica e dell'elettrodomestico sta vivendo un periodo d'oro, sono mesi che segna risultati di tutto rispetto a due cifre. Per rompere la consuetudine del prezzo basso e dell'autolesionismo, bisogna rovesciare il tavolo. Se non ora, quando? Intervento di Luigi Del Giacco, esperto di Change Management.

Pubblicato in Retail
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