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Mercoledì, 04 Dicembre 2019 10:31

Expert Carbone approda a Cosenza

Inaugurato lo scorso 28 novembre il punto vendita di viale Crati, nella città calabrese.

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Domenica, 17 Novembre 2019 15:43

Sentirsi squadra per riuscire a vincere

La fiera espositiva di CEA, realtà distributiva in seno a DG Group (gruppo Expert), ha ribadito anche nell’edizione 2019 il suo carattere strategico per i negozi di prossimità. Aggiungendo un evento di alto livello.

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Sul volantino mancano cariche dall’alto? Niente panico. Sarà la prima vera occasione per servire al cliente ciò che si aspetta: consigli, informazioni, ascolto. Ma non sempre è così. Ecco la nostra esperienza in tre pdv del capoluogo pugliese.

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Breve riflessione sul trade italiano di oggi e ispirata al romanzo storico "Aeternum" di Nazareth Simoncelli, ex manager del settore. 

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Il 13 giugno scorso abbiamo visitato i punti vendita Unieuro e Euronics, entrambi in via Settevalli, e Expert nella frazione di Ponte Felcino.

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Ridurre i costi e semplificare i processi, sviluppare le attività di marketing, valorizzare e progettare con i partner le attività di sell-out, stimolare i soci a innovare i negozi, consolidare le qualità professionali di chi guida i negozi: ecco la strategia del gruppo arancione, riunito a Bologna.

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Tre negozi visitati e un unico atteggiamento: poca verve e proposte tutte orientate ai prodotti in offerta Black Friday.

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Giovedì, 24 Gennaio 2019 09:31

Verso un duopolio tra le insegne

Saranno i blu contro i rossi? Tutto oggi lo fa pensare.

Venerdì, 18 Gennaio 2019 09:21

La crescita di Unieuro e il futuro dei gruppi

La vicenda Pistone urla una domanda, e una sola, alle organizzazioni distributive: quale visione avete?

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Il prezzo pattuito per l’acquisto dei 12 negozi è pari a 17,4 milioni di euro e verrà corrisposto in tre tranche. 

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L’addetto risponde subito così alla nostra richiesta di informazioni. Poi prova a riprendersi, ma il danno è fatto. Siamo stati a visitare tre negozi della città partenopea e della prima periferia. Abbiamo scelto Trony, Expert ed Euronics. Ecco i risultati. 

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Giovedì, 15 Novembre 2018 11:11

I tv Metz distribuiti in esclusiva da Cea

Il brand si basa su una tecnologia tedesca che lo colloca nella fascia premium. I rivenditori di prossimità a cui si rivolge la piattaforma Cea, che fa parte di DG Group (Expert), sono pertanto la categoria ideale per trattarlo. 

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Il negozio è inserito all'interno del centro commerciale La Fabbrica, il primo Lifestyle Center sportivo, commerciale e di intrattenimento d’Italia.

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L’insegna è stata protagonista di un workshop al Netcomm Forum per raccontare come sta trasformando la relazione con i propri clienti.

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Il nostro settore, tra i miliardi di difetti, ne ha uno forse più grave di tanti altri: essere ormai incapace di comunicare se stesso ai consumatori finali provando a uscire da stereotipi logori e ormai inutili. Ma ogni tanto compare qualche stella cometa nella notte buia. 

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Le nostre esperienze a La Spezia e in provincia sono state tutte negative. Abbiamo trovato luoghi di acquisto poco ordinati, dove ingaggiare gare di braccio di ferro con il commesso di turno. E sulla pulizia si può fare di più.

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D’accordo: i negozi visitati in Toscana (Lucca e provincia) sono risultati tutti attorno alla sufficienza, chi più chi meno. Ma in un mercato tanto competitivo questo non può accontentarci. Per esempio, non si parla quasi mai di servizi.

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E' bastato cambiare cartellino della promozione in corso per vendere. Tuttavia l'euforia va archiviata subito

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Domenica, 09 Luglio 2017 00:00

Expert, un gruppo fatto di persone

L'insegna della stella compie cinquant'anni. E guarda avanti
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La catena della stella gestisce le aree dedicate ai prodotti di elettronica
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