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Nelle analisi di QualeScegliere.it, il primo sito di recensioni in Italia, il settore delle lavabiancheria resta tra quelli preferiti dai consumatori.

Pubblicato in Consumatori

Tra motivatori, che non motivano, e demotivati che vincono sempre. O quasi.

Venerdì, 19 Luglio 2019 18:58

“I clienti? Sono come il vino”

Oggi ero in sala pausa a cercare di riprendermi dopo un rush di clienti frettolosi, quando mi sono lasciato scappare la frase: “Certo che sembra di essere medici del pronto soccorso più che commessi”. Sentendomi, un collega più anziano di me ha ribattuto: “Siamo più come i sommelier con il vino”. 

Giovedì, 04 Luglio 2019 07:42

“In negozio sarebbe bello che…”

La visita a un punto vendita di abbigliamento e le similitudini con quanto accade nel nostro lavoro.

Il secondo store calabrese del socio messinese del gruppo sarà inaugurato domani 3 luglio presso il parco commerciale “Le Ninfee”. La superficie di 1.500 mq accoglie anche un corner dedicato al customer care e uno showroom incasso all’ingresso.

Pubblicato in Retail
Lunedì, 24 Giugno 2019 08:55

Fare il leader nei punti vendita

Oggi essere insigniti di una qualsiasi autorità (capo reparto, capo settore, capo negozio) non è più condizione necessaria e sufficiente per essere seguiti dai propri colleghi. L’autorevolezza non si acquisisce con una promozione di grado.

Pubblicato in Retail
Mercoledì, 22 Maggio 2019 09:38

Dimo Euronics apre a Settimo Torinese

L'inaugurazione si è svolta giovedì 23 maggio all'interno del parco commerciale "Settimo Cielo Retail Park".

Pubblicato in Retail

Inaugurato oggi il sesto punto vendita dell'insegna tedesca nella città eterna: 2200 metri quadrati all'interno del centro commerciale "GranRoma GranShopping".

Pubblicato in Retail
Martedì, 14 Maggio 2019 12:13

A Cagliari tre buoni punti vendita

Unico neo in due negozi su tre: ci giunge alle orecchie la pubblicità radiofonica di un’insegna competitor. Un impatto che disorienta e infila una vena di caos nel consumatore. Meglio una radio personalizzata, no?

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Venticinque anni passati alle vendite. Riflessioni di un addetto qualunque.

Pubblicato in Retail

Testimonianza di uno store manager per una volta nelle vesti di consumatore.

Pubblicato in Retail

Consegnata la targa di Bianco & Bruno dal sindaco Matteo Ricci e dall'editore Graziano Girotti. L'evento tramesso in diretta da Radio Veronica per oltre due ore.

Pubblicato in Retail

Siamo reduci da un tour in circa 50 punti vendita, svolto per conto di un’azienda, che in meno di tre settimane ha visto il nostro team di Mystery Shopper andare dal Veneto alla Sicilia, dal Piemonte alla Puglia e in altre regioni.

Pubblicato in Retail
Domenica, 31 Marzo 2019 15:18

Una giornata (semiseria) da addetto vendita

Raccontami anche tu la tua giornata tipo, i tuoi aneddoti, usa l’hashtag #shoplife! e scrivimi: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Nei giorni scorsi ci siamo imbattuti in alcune coincidenze preoccupanti all’interno dei punti vendita. Ci auguriamo che siano episodi isolati.

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All’orizzonte del negozio fisico si staglia inevitabilmente la sua "apocalisse"? Scusate, non riusciamo a crederci. 

Pubblicato in Retail

Due miliardi il fatturato dello scorso anno (compresa Iva). In crescita il giro d’affari dei 9 soci, che hanno confermato la loro leadership in alcune regioni strategiche come Lazio, Puglia e Sicilia.

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Il messaggio giunto questa mattina da un amico ha avuto l'effetto di uno schiaffo. "Il cav. Ilario Galimberti ci ha lasciato: con lui se ne va un pezzo di storia e un secondo padre".

Pubblicato in Retail

Tra aggressività che parte in modo automatico e senza alcuna giustificazione, toni che andrebbero bene per un posteggiatore abusivo e il solito "so tutto io". Tutto questo significa avere addetti appassionati e formati per sopportare pressioni e provocazioni. Ma la passione va favorita e coltivata. E questo è il compito principale dell'imprenditore modermo del retail. 

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L’addetto risponde subito così alla nostra richiesta di informazioni. Poi prova a riprendersi, ma il danno è fatto. Siamo stati a visitare tre negozi della città partenopea e della prima periferia. Abbiamo scelto Trony, Expert ed Euronics. Ecco i risultati. 

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