Fino ad oggi abbiamo analizzato i lati negativi di questa professione: la continua lotta contro clienti più o meno indisciplinati, la sempre più diffusa mancanza di feeling con la sede, gli orari che impongono importanti sacrifici. Tutto vero, tutto verificato e soprattutto verificabile. Ma c'è dell'altro? Qual è l'altra faccia della medaglia? Quali sono gli aspetti positivi che caratterizzano la vita all'interno del punto vendita? 

Partiamo da qui, dalla vita vissuta all'interno di quelle quattro mura. Sì, perché la mole di ore passate in negozio, domeniche e festivi inclusi, trasforma questo lavoro in una sorta di seconda vita. "Passo più tempo dentro qui, che a casa con la mia famiglia!". È la tipica considerazione fatta da moltissimi addetti vendita, dalla quale conseguono tutti i problemi e le difficoltà che abbiamo già descritto, ma non solo.

Chi ha vissuto un'apertura, o una ristrutturazione, ne è al corrente. Quel mese, più o meno, che precede l'Open day, è massacrante dal punto di vista fisico e mentale. Intere giornate passate a pulire, montare e smontare scaffali, esporre una miriade di prodotti. Un viavai continuo di elettricisti, muratori e altre figure esterne al negozio. Poi, più si avvicina al fatidico giorno e più sembra impossibile arrivare preparati a quella data. E così aumentano le ore, la fatica. Eppure è proprio lì, in quei momenti, che si forma un gruppo, si creano amicizie. I momenti passati insieme, le risate (e le incazzature, perché no!) rimarranno per sempre, e in qualche modo alleviano la fatica.

E quando il negozio apre, quando si inizia a fare sul serio, quello spirito di gruppo che si crea all'interno del negozio è quasi improponibile in altri ambienti di lavoro. Già, perché se un po' dappertutto ci si coalizza contro un nemico comune, rappresentato dalla proprietà, dal capo, in questo caso si cerca di fare squadra anche di fronte al cliente. È proprio vero, non si può mai sapere chi entra da quella porta, e il continuo accumularsi di situazioni particolari, a volte ridicole, è un altro di quegli elementi che uniscono tra loro gli addetti vendita.

Infine, parliamoci chiaro: dato per assodato che esiste un sovraccarico di lavoro, è anche vero che i momenti di stanca, anche all'interno di una stessa giornata, non mancano mai. Momenti durante i quali ci si riunisce in due, tre, quattro persone. A parlare del più e del meno, dei figli, della partita, della serata. Tralasciando i litigi e le discussioni, presenti un po' ovunque, sono proprio queste le situazioni che, regalandoti una risata, ti fanno sentire parte integrante di un gruppo.

I problemi ci sono stati, ci sono e ci saranno ancora, ma alcune situazioni si possono vivere solamente qui. Solamente facendo una vera e propria vita da negozio. 

Nathan