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Il direttore generale Dario Bossi, ricordando le iniziative dell'associazione sul territorio, mette in luce una situazione paradossale.

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In negozio mi arrivano sempre più mariti che mi confessano di essere spediti dalla moglie in cantina un giorno sì e l’altro pure perché è “saltata la corrente”. Questo significa salute a rischio per gli elettrodomestici di casa.

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Martedì, 27 Febbraio 2024 13:44

AVM a Casa MediaWorld

L’azienda tedesca di dispositivi per la connettività e la casa digitale partecipa all’importante evento formativo dell’insegna che riunisce oltre trecento persone fra direttori di negozio, responsabili di reparto e addetti.

Pubblicato in Consumatori

Come sempre gli spot tv, costosissimi, dell’evento sportivo offrono molti spunti di marketing. E non solo.

Pubblicato in Consumatori

Il traffico pedonale è diminuito in media del 4% nel 2023 rispetto all’anno precedente e di circa il 12% rispetto ai livelli del 2019. L'esempio di Foot Locker.

Pubblicato in Retail

In quasi trent’anni di carriera ho seguito circa 50 mila persone. Un piccolo paese. Anzi una cittadina.

C’era una volta il proprietario di una catena di locali che decise di mettere in competizione i suoi gestori non preoccupandosi dei metodi utilizzati.

Martedì, 24 Ottobre 2023 10:06

Asciugatrice, questo è il momento giusto

L'addetto vendita Gianni prosegue con i suoi suggerimenti sulle diverse categorie di prodotto immaginando di avere di fronte tanti colleghi alle prese con i consumatori finali.

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Con l'avvocato Piergiorgio della Porta Rodiani dello studio Tonucci & Partners, nonché docente della nostra Academy, affrontiamo un altro tema del Codice del Consumo che ha visto l'introduzione di alcune importanti modifiche.

Pubblicato in Consumatori

Il sottile confine tra venditore e consumatore va rispettato, non superato. E questo mi aiuta nei momenti di grande tensione. Ma che noia!

L’associazione Konsumer Italia e Garanteasy hanno istituito un sigillo che certifica la completezza delle informazioni.

Pubblicato in Consumatori
Venerdì, 13 Ottobre 2023 17:10

RAEE, i vantaggi per il retail. Quarta puntata

Passo dopo passo Dario Bossi, il direttore generale di Ancra - il sindacato dei negozi di prossimità indipendenti aderente a Confcommercio - spiega le opportunità di business per i rivenditori specializzati che possono nascere grazie a una buona gestione degli elettrodomestici e dell'elettronica di consumo a fine vita. Per contatti con lo stesso Bossi, la mail è: dario.bossi@unione.milano.it

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Domenica, 08 Ottobre 2023 10:57

RAEE, i vantaggi per il retail. Terza puntata

Passo dopo passo Dario Bossi, il direttore generale di Ancra - il sindacato dei negozi di prossimità indipendenti aderente a Confcommercio - spiega le opportunità di business per i rivenditori specializzati che possono nascere grazie a una buona gestione degli elettrodomestici e dell'elettronica di consumo a fine vita. Per contatti con lo stesso Bossi, la mail è: dario.bossi@unione.milano.it

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Venerdì, 29 Settembre 2023 13:00

RAEE, i vantaggi per il retail. Seconda puntata

Passo dopo passo, il direttore generale di Ancra - il sindacato dei negozi di prossimità indipendenti aderente a Confcommercio - spiega le opportunità di business per i rivenditori specializzati che possono nascere grazie a una buona gestione degli elettrodomestici e dell'elettronica di consumo a fine vita. Per contatti con lo stesso Bossi, la mail è: dario.bossi@unione.milano.it

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Tra le recenti modifiche, anche quella che consente al consumatore finale di rivolgersi alla magistratura ordinaria per ottenere il risarcimento del danno a causa di una presunta pratica commerciale scorretta. Ecco cosa significa. Intervista con l'avv. Piergiorgio della Porta Rodiani (Studio Tonucci & Partners), esperto di diritto del consumo e docente dell'Academy di Bianco & Bruno.

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Mutuata dal gergo ippico, l’espressione vuol dire badare solo ed esclusivamente alla sopravvivenza. Che poi, alla fine, si traduce nel passo del gambero.

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Quello di Alessandro Zanatta - operatore che fa parte di Nordest Distribuzione (gruppo GRE) - è un punto vendita di prossimità che in provincia di Treviso vanta una storia di oltre cinquant'anni. "Sempre di più le vendite si concentrano dal lunedì al venerdì: non ha più senso chiedere ai collaboratori un sovraccarico di stress quando non serve".

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Sabato, 05 Agosto 2023 14:48

Recensioni online? Solo se sono vere

È entrata in vigore la direttiva europea che fissa le regole di pubblicazione delle opinioni dei consumatori. L’obiettivo è garantire una comunicazione veritiera e non ingannevole.

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Domenica, 30 Luglio 2023 16:22

Quando il consiglio diventa invadente

Non tutti quelli che varcano le porte del negozio sono assetati di innovazione, ma a me non interessa. Non riesco a trattenermi dal consigliare il prodotto più recente o il migliore a tutti.

Usare essenze nel punto vendita non è importante solo per i consumatori finali, ma anche per chi ci lavora. Intervista con l'esperta Ambra Greggio, docente dell'Academy di Bianco & Bruno e consulente d'immagine.

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