Nei negozi di elettronica praticamente tutti i cartellini terminano con 9 euro o 99 centesimi. Rompere l’incantesimo quantomeno per i servizi aiuterebbe a tenere alta la percezione della qualità. 

Abbiamo analizzato le rispettive pagine delle due insegne in occasione delle recenti iniziative promozionali fatte sostanzialmente in fotocopia. Le sorprese non sono mancate.

La tecnologia WindFree di Samsung modifica l'emissione del flusso d'aria fresca in casa, evitando il getto diretto.

Sollecitati interventi normativi e presentato un cortometraggio sugli errori dei consumatori quando fanno shopping in Rete.

La poca conoscenza di come smaltire gli apparecchi elettrici ed elettronici usati - i RAEE - è una delle criticità del sistema di raccolta di questi particolari rifiuti. Il Centro di Coordinamento Raee chiede aiuto a RAEEMAN. Ce la farà ?

Federazione Optime ha realizzato un cortometraggio dal titolo “Il settanta percento”, con lo scopo di sensibilizzare il pubblico sui rischi che si celano dietro le offerte straordinariamente vantaggiose del web.

L'Unione Nazionale Consumatori, in collaborazione con APPLiA Italia (produttori di elettrodomestici), ha presentato un’indagine sui prodotti ricondizionati/rigenerati. Il quadro non è dei più incoraggianti.

I nostri portafogli sono stracolmi di “card” che raramente utilizziamo perché i “vantaggi” che garantiscono sono puntualmente superati dalla promozione di turno.

Cosa vuol dire, realmente, mettere al centro il cliente finale?

Nel “racconto” dell’apparecchio i brand si fanno trascinare quasi completamente dall’alta tecnologia lasciando nell’ombra aspetti tradizionali che invece mantengono un loro peso specifico agli occhi dei consumatori.

Siamo reduci da un tour in circa 50 punti vendita, svolto per conto di un’azienda, che in meno di tre settimane ha visto il nostro team di Mystery Shopper andare dal Veneto alla Sicilia, dal Piemonte alla Puglia e in altre regioni.

Nei giorni scorsi ci siamo imbattuti in alcune coincidenze preoccupanti all’interno dei punti vendita. Ci auguriamo che siano episodi isolati.

Come sulla nostra edizione cartacea, inizia anche sul nostro sito la collaborazione con QualeScegliere.it, il primo sito di recensioni in Italia: online dal 2015, può contare su circa 1 milione di visite mensili.

Niente panico, basta seguire pochi consigli e la scelta sarà vincente.

L'associazione ha depositato una segnalazione all’Autorità Antitrust sulla rimozione da parte del colosso dell'e-commerce di recensioni degli utenti, quando queste non sono positive.

Vedrà la luce nelle prossime settimane. Niente e-commerce, ma informazione a 360 gradi per rendere ancora più saldo il rapporto tra i rivenditori del gruppo e i loro consumatori.

La libreria Billy compie quarant’anni. Ecco come l'azienda ha pensato di festeggiare - e sfruttare - l’avvenimento. Non c'entra nulla con gli elettrodomestici? C'entra, c'entra...

Un’indagine sulla percezione del futuro e le intenzioni di acquisto tra gli italiani.