Ricerca per tag: mystery_shopper
Numero di settembre-ottobre 2024
Il numero di cento pagine (cifra quasi record) è scaricabile dal link https://lc.cx/I4jqTa
Tra qualche giorno l'edizione cartacea sarà in distribuzione in tutta Italia presso retail (compresi i negozi), industrie e associazioni dei consumatori.
Numero di luglio-agosto 2024
Il link per scaricarlo è: https://lc.cx/GShH2q
Tra qualche giorno l'edizione cartacea sarà in distribuzione in tutta Italia presso retail (compresi i negozi), industrie e associazioni dei consumatori.
Numero di maggio-giugno 2024
Il link per scaricarlo è: https://lc.cx/-f5yVJ
Tra qualche giorno l'edizione cartacea sarà in distribuzione in tutta Italia presso retail (compresi i negozi), industrie e associazioni dei consumatori.
Il mystery torna in negozio: ripartiamo da Firenze
Dopo le incursioni telefoniche e le analisi sui siti delle insegne riprendiamo a visitare i punti vendita fisici. Nel capoluogo toscano e nei suoi dintorni abbiamo esplorato, a febbraio, tre superfici di grandi dimensioni: il migliore, complessivamente, lo store Comet di Scandicci (FI).
Numero di marzo-aprile 2024
Versione digitale scaricabile al link https://lc.cx/Xwi_EP. E in diffusione cartacea in tutta Italia presso sedi delle aziende produttrici e retail, negozi fisici, associazioni dei consumatori.
Mystery Shopper online: GARMIN.IT - La nostra prova
L’ e-commerce dell'azienda è ben strutturato, profondo, piacevole e per nulla invasivo (niente pubblicità, banner, avvisi).
Mystery Shopper online: DYSON.IT - La nostra prova
Alcune settimane fa abbiamo analizzato le quattro aree che a nostro avviso sono più importanti in un sito di e-commerce: accoglienza nella home page; ricerca dei prodotti; acquisto, cross-selling e servizi; help. E diamo i nostri voti.
Numero di marzo-aprile 2023
La versione online è scaricabile al link: https://bit.ly/3ToHSAm
Numero di Settembre-Ottobre 2022
La versione online del numero di settembre-ottobre 2022 (100 pagine) è scaricabile al link: https://bit.ly/3dzIVgm
Mystery Shopper online, Comet.it: corsa a ostacoli tra i banner promozionali
Un'esperienza di acquisto punteggiata di stop & go sul portale dell'insegna, dove prima di approdare alla scelta del prodotto si è costretti a fare slalom tra disclaimer e offerte speciali.
Numero di Luglio-Agosto 2022
Il numero di Luglio-Agosto 2022 è scaricabile attraverso questo link: https://bit.ly/3RAvlZb.
Mystery shopper telefonico nell’area di Bari: il migliore è MediaWorld
Si tratta del punto vendita situato nel Maximall di Strada Santa Caterina. Gli altri negozi testati sono Trony nella cittadina di Corato e Euronics del BariMax Shopping Village, sempre nel capoluogo pugliese. I nostri voti.
Mystery Shopper online, Unieuro.it: imprigionati in una bolla di sconti
Il sito dell'insegna, visitato all'inizio di aprile, pullula di promozioni feroci e offerte a tempo. I nostri voti dopo averlo provato.
Numero di Maggio-Giugno 2022
Il numero di Maggio-Giugno 2022 è scaricabile attraverso questo link: https://bit.ly/3lhVo8z.
Mystery shopper telefonico nell’area di Varese: il migliore è Expert di Gallarate
Si tratta del negozio di via Torino, che precede di un soffio Unieuro del centro commerciale "Le Corti "di piazza della Repubblica. Terzo negozio testato quello di Mediaworld del centro commerciale "Belforte".
Mystery shopper telefonico: a Brescia il migliore è Trony di via Ducco
Abbiamo testato anche Unieuro di via Triumplina e Mediaworld di via Dalmazia. I nostri voti.
Mystery Shopper online, Euronics.it: tra luci e ombre
Analizziamo le quattro aree che a nostro avviso “fanno” un sito di e-commerce: accoglienza nella home page; ricerca dei prodotti; acquisto, cross-selling e servizi; help. E diamo i nostri voti.
Numero di Marzo-Aprile 2022
Il numero di Marzo-Aprile 2022 in versione digitale si può consultare e scaricare al link: https://bit.ly/3q56nVy.
Mystery Shopper, il miglior negozio del 2021 è Sme di Marcon (Ve)
Al secondo posto Unieuro City di Villa Rosa (Te) e al terzo Euronics di Lastra a Signa (Fi).
Quei commessi che sembrano statue
A Firenze e nei dintorni abbiamo visitato punti vendita di Unieuro, Comet ed Euronics (il migliore). Luci e ombre, come nel negozio dove gli addetti restano freddi e distanti. Le nostre pagelle.