È il messaggio di un addetto Mediaworld di Campi Bisenzio (FI), che liquida l’ipotesi di aggiustare lo smartphone dirottando il nostro mystery shopper verso l’acquisto di un modello in promo. Da Trony, a Sesto Fiorentino, sempre in provincia del capoluogo toscano, il commesso consiglia di affidare il cellulare a un tecnico della zona.