Ricerca per tag: consumatori
Il "gusto" di Panasonic per gli italiani che cambiano abitudini
Dall'azienda giapponese alcuni suggerimenti per migliorare la vita in casa.
Whirlpool accorcia le distanze
Assistenza ai clienti, live chat e consegne attive per restare vicino ai consumatori e ai partner del trade.
“Nuove abitudini, buone abitudini?”
Dentro il punto vendita aperto riflessioni su igiene, contatto fisico, accoglienza del consumatore e personale a disposizione.
Elettrodomestici: il 2019 chiude in positivo
Applia Italia, l'associazione dei produttori di apparecchi domestici e professionali, ha pubblicato i dati di fine anno. Un quadro incoraggiante grazie ad alcuni prodotti performanti. Impegni per lo sviluppo sostenibile, al via l’accordo con Adiconsum.
“Nel mio punto vendita diminuisce la paura per il coronavirus”
Da lunedì 2 marzo si sta diffondendo una certa immunità ai notiziari e ai giornali catastrofisti. Le persone sentono il bisogno di tornare alla normalità.
Servizi aggiuntivi e troppa spregiudicatezza
Pratiche al limite della correttezza per marginare di più.
Il decoro nel punto vendita? Ormai ce lo siamo giocato
La testimonianza di un commesso: “Il consumatore sporca e aggredisce sempre più spesso. Per non parlare di quando l’animale domestico, portato in negozio, espleta i propri bisogni fisiologici nella totale indifferenza del padrone”.
Nuove regole sull'efficienza energetica degli elettrodomestici
Il risparmio previsto per consumatori e aziende è di circa 20 miliardi.
I robot aspirapolvere sono la nuova tendenza
Dalle analisi di Qualescegliere.it, il sito che testa e recensice i prodotti per gli utenti, l'ulteriore conferma che resta alto l'interesse dei consumatori verso un segmento dove leader è l'azienda americana iRobot.
EDITORIALE: "Le vere priorità per il settore" (video)
Intervento dell'editore di Bianco & Bruno, Graziano Girotti.
Link al video: https://youtu.be/6O6cbZAHIIQ
Quel maledetto Net Promoter Score
E’ lo standard internazionale che indica il grado di soddisfazione dei consumatori verso il negozio. Ma i punti deboli non mancano.
Finalmente sono finite le ferie!
Il modo di gestire il periodo vacanziero nei punti vendita scontenta commessi e di conseguenza consumatori. Ma nulla cambia.
Chatbot, chi?
Sono sempre di più i sistemi di intelligenza artificiale con cui noi utenti interagiamo. Piacciono? Ni
Messina: una vita in vacanza nel negozio fronte mare
In alcuni pdv del Messinese si respira aria da relax. E anche i consumatori, gente di mare di passaggio un mese all’anno, sono trattati come pubblico di poche pretese a cui rifilare nient’altro che il prodotto in offerta.
Dryer, si cerca la qualità
Nelle analisi di QualeScegliere.it, il primo sito di recensioni in Italia, il settore delle asciugatrici dimostra una vivacità costante che si traduce in un interesse crescente da parte dei consumatori.
Lavatrice: tanto interesse, ma l’online non è ancora pronto
Nelle analisi di QualeScegliere.it, il primo sito di recensioni in Italia, il settore delle lavabiancheria resta tra quelli preferiti dai consumatori.
“I clienti? Sono come il vino”
Oggi ero in sala pausa a cercare di riprendermi dopo un rush di clienti frettolosi, quando mi sono lasciato scappare la frase: “Certo che sembra di essere medici del pronto soccorso più che commessi”. Sentendomi, un collega più anziano di me ha ribattuto: “Siamo più come i sommelier con il vino”.
Prezzi ottici? Non sempre la scelta migliore
Nei negozi di elettronica praticamente tutti i cartellini terminano con 9 euro o 99 centesimi. Rompere l’incantesimo quantomeno per i servizi aiuterebbe a tenere alta la percezione della qualità.
Mediaworld vs Unieuro su Facebook. And the winner is…
Abbiamo analizzato le rispettive pagine delle due insegne in occasione delle recenti iniziative promozionali fatte sostanzialmente in fotocopia. Le sorprese non sono mancate.
Quando il comfort è una brezza che ti avvolge
La tecnologia WindFree di Samsung modifica l'emissione del flusso d'aria fresca in casa, evitando il getto diretto.
