Capita sempre più spesso che certe svendite vengano giudicate particolarmente strategiche dall’insegna. E allora non si comunicano al punto vendita se non a pochi giorni dal loro inizio. Aumentando i rischi di disservizio ai clienti finali.

Si tiene aperto anche quando si cambia faccia al punto vendita. Ma il prezzo che si paga è carissimo.

Codici prodotto che cambiano di una lettera, volantini impaginati male e scarsa trasparenza finiscono per indurre il consumatore a seguire l’unico criterio che capisce con chiarezza: il prezzo. E magari a rifugiarsi online.

Nei primi 5 mesi del 2018 calo del 45% per gli apparecchi indipendenti, mercato dominato dai modem imposti dagli operatori di rete. Davide Rossi, direttore generale di Aires Confcommercio: "L'Agcom deliberi subito, ritardi inaccettabili". 

La policy del colosso dell'e-commerce di chiudere gli account dei clienti per i troppi resi in assenza di un’informativa preventiva al consumatore è contestata dall'associazione.

Dove ci giriamo troviamo una promozione “imperdibile”, ti regalo questo, ti regalo quest’altro, taglio prezzo, sottocosto, 3x2, 6x4 e via con le tabelline delle “offertissime”.

All’interno è presente la SMART BAR, un’area dedicata a servizi quali primo avvio, backup, installazione software, in aggiunta ai servizi tradizionalmente offerti.

Costui ha una corazza dura, difficile da scalfire; si protegge dietro un’intricata matassa di idee e concetti propri che lo rendono inamovibile, orgogliosamente fermo sulle sue posizioni.

Pensiamo ad appena dieci anni fa: quante volte ricevevamo una telefonata fuori dall'orario canonico da un nostro superiore? Sarebbe stato sicuramente un caso eclatante, e di sicuro per comunicarci qualcosa di grave o urgente. Oggi è normale ricevere messaggi di lavoro ogni giorno e in ogni momento.

L’Osservatorio Findomestic registra l’ottimismo degli italiani anche negli ultimi tre mesi caratterizzati dall’instabilità politica.

Il nostro settore, tra i miliardi di difetti, ne ha uno forse più grave di tanti altri: essere ormai incapace di comunicare se stesso ai consumatori finali provando a uscire da stereotipi logori e ormai inutili. Ma ogni tanto compare qualche stella cometa nella notte buia. 

Il nostro articolo in cui dividevamo la categoria dei consumatori tra chi predilige il negozio fisico e chi acquista sul web, ha sollevato nel nostro piccolo un gran polverone.

Anche molti consumatori coinvolti: dopo la notizia della chiusura dei negozi a insegna Trony di proprietà di uno dei soci di GRE, si domandano quale sorte li attenda. Le associazioni offrono assistenza a loro tutela.

Lettera dei produttori ai consumatori: "Aumentano i casi di riparazione degli apparecchi a seguito di danni causati da un utilizzo improprio di acque profumate. Bisogna attenersi sempre alle indicazioni inserite nel manuale d’uso ed è sconsigliato utilizzare sostanze chimiche o detergenti".

Come investire in pubblicità online. Un contributo di Alessandro Santoro, Chief Marketing Officer di Onlinestore spa.

Gli errori passati e presenti pesano come macigni sul futuro del settore dell’eldom

Cambiano le merceologie, i problemi restano gli stessi. Anche alla fiera dei casalinghi e articoli da regalo, Homi appunto, il confronto è sulle nuove frontiere del sistema distributivo.

Cinque, quattro, tre, due, uno… Buon Anno!
Le tanto agognate festività, come sempre attese a lungo per poi svanire in un lampo, hanno portato con sé qualche sana abbuffata e soprattutto delle preziosissime ore da dedicare alla famiglia ed agli amici. Purtroppo però, è già giunta l’ora di tornare in negozio, e se non è più tempo di bilanci (quelli sono svaniti con l’arrivo di Babbo Natale…), allora è bene affrontare il nuovo anno caricandosi di buoni propositi.

E' bastato cambiare cartellino della promozione in corso per vendere. Tuttavia l'euforia va archiviata subito