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“Brutta bestia, l’invidia”
La lettera anonima, giunta in redazione, di un addetto vendita scatena la reazione del suo collega (e nostro collaboratore) Nathan.
Euronics Bruno ha aperto uno store a Milano
Si tratta di una superficie di 1400 mq all'interno del centro commerciale "Merlata Bloom" .
“Per addormentarmi, ho contato i clienti invece delle pecorelle. E ho pensato che…”
In quasi trent’anni di carriera ho seguito circa 50 mila persone. Un piccolo paese. Anzi una cittadina.
Brevi dal retail
Dimo Euronics è arrivata a Vigevano (Pv) mentre DML ha aperto uno store Trony in provincia di Venezia.
Brevi dal retail
MediaWorld torna a Lucca Comics mentre Euronics Dimo inaugura il secondo store di Genova.
Lo stress della vendita, ovvero una medaglia con due facce
Il sottile confine tra venditore e consumatore va rispettato, non superato. E questo mi aiuta nei momenti di grande tensione. Ma che noia!
RAEE, i vantaggi per il retail: il servizio di ritiro. Quinta puntata
Passo dopo passo Dario Bossi, direttore generale di Ancra - il sindacato dei negozi di prossimità indipendenti aderente a Confcommercio - spiega le opportunità di business per i rivenditori specializzati che possono nascere grazie a una buona gestione degli elettrodomestici e dell'elettronica di consumo a fine vita. Per contatti con lo stesso Bossi, la mail è: dario.bossi@unione.milano.it
Arriva Mister Beurer, l’esperto della salute
L’assistente virtuale della tedesca Beurer permette di individuare online e in negozio il misuratore di pressione più adatto ad ogni consumatore. Intervista con l’amministratore delegato in Italia, Fabrizio Cassata.
E se lavorassimo (davvero) troppo?
Dagli Stati Uniti, patria del capitalismo, arrivano segnali che un’altra vita lavorativa è possibile. E forse addirittura necessaria.
Euronics inaugura a Forlì, mentre MediaWorld rinnova il negozio di Ravenna
Nel Bresciano arriva un nuovo Mini Trony di CO-PRE.
Unieuro, formati i nuovi store manager
Con la consegna dei diplomi, si è conclusa la quattordicesima edizione dell’Academy interna.
Duello di insulti e tecniche di vendita
In negozio, nel rapporto con il consumatore, dimostrarsi capaci di improvvisare si rivela sempre più importante. Ma allora serve una formazione continua.
Retail, siamo tornati alla strategia del “corto muso” (PURTROPPO)
Mutuata dal gergo ippico, l’espressione vuol dire badare solo ed esclusivamente alla sopravvivenza. Che poi, alla fine, si traduce nel passo del gambero.
LETTERA: “L’imprenditore che chiude il negozio di sabato pomeriggio? Sarebbe bello se facesse da apripista”
Riceviamo e volentieri pubblichiamo.
"I consumatori cambiano: il sabato pomeriggio chiudo il negozio"
Quello di Alessandro Zanatta - operatore che fa parte di Nordest Distribuzione (gruppo GRE) - è un punto vendita di prossimità che in provincia di Treviso vanta una storia di oltre cinquant'anni. "Sempre di più le vendite si concentrano dal lunedì al venerdì: non ha più senso chiedere ai collaboratori un sovraccarico di stress quando non serve".
Quando il consiglio diventa invadente
Non tutti quelli che varcano le porte del negozio sono assetati di innovazione, ma a me non interessa. Non riesco a trattenermi dal consigliare il prodotto più recente o il migliore a tutti.
"Marketing olfattivo: utile anche per i dipendenti del negozio"
Usare essenze nel punto vendita non è importante solo per i consumatori finali, ma anche per chi ci lavora. Intervista con l'esperta Ambra Greggio, docente dell'Academy di Bianco & Bruno e consulente d'immagine.
Il divano della qualità
Un commesso di elettrodomestici, vale a dire il nostro Nathan, accompagna la suocera ad acquistare un sofà. Ecco cosa ne viene fuori.
Expert Bucciantini: nuovo pdv a Venturina Terme (LI) - Le foto
Pubblichiamo le prime immagini del negozio inaugurato nei giorni scorsi a Venturina Terme, in provincia di Livorno. Grazie a Massimo Bucciantini per averle condivise con noi. Purtroppo Bianco & Bruno non è potuto essere presente, ma l'effetto che si coglie è di uno spazio estremamente accogliente.
“I buoi sono scappati e noi proviamo a chiudere le porte della stalla”
I pochi clienti in negozio di questi mesi mi fanno tornare in mente un esperimento di tanti anni fa.