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Giovedì, 30 Novembre 2023 12:34

“Brutta bestia, l’invidia”

La lettera anonima, giunta in redazione, di un addetto vendita scatena la reazione del suo collega (e nostro collaboratore) Nathan. 

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Domenica, 19 Novembre 2023 15:49

Euronics Bruno ha aperto uno store a Milano

Si tratta di una superficie di 1400 mq all'interno del centro commerciale "Merlata Bloom" .

Pubblicato in Retail

In quasi trent’anni di carriera ho seguito circa 50 mila persone. Un piccolo paese. Anzi una cittadina.

Domenica, 12 Novembre 2023 16:37

Brevi dal retail

Dimo Euronics è arrivata a Vigevano (Pv) mentre DML ha aperto uno store Trony in provincia di Venezia.

Pubblicato in Retail
Giovedì, 26 Ottobre 2023 11:43

Brevi dal retail

MediaWorld torna a Lucca Comics mentre Euronics Dimo inaugura il secondo store di Genova.

Pubblicato in Retail

Il sottile confine tra venditore e consumatore va rispettato, non superato. E questo mi aiuta nei momenti di grande tensione. Ma che noia!

Passo dopo passo Dario Bossi, direttore generale di Ancra - il sindacato dei negozi di prossimità indipendenti aderente a Confcommercio - spiega le opportunità di business per i rivenditori specializzati che possono nascere grazie a una buona gestione degli elettrodomestici e dell'elettronica di consumo a fine vita. Per contatti con lo stesso Bossi, la mail è: dario.bossi@unione.milano.it

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L’assistente virtuale della tedesca Beurer permette di individuare online e in negozio il misuratore di pressione più adatto ad ogni consumatore. Intervista con l’amministratore delegato in Italia, Fabrizio Cassata. 

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Sabato, 14 Ottobre 2023 16:45

E se lavorassimo (davvero) troppo?

Dagli Stati Uniti, patria del capitalismo, arrivano segnali che un’altra vita lavorativa è possibile. E forse addirittura necessaria.

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Nel Bresciano arriva un nuovo Mini Trony di CO-PRE.

Pubblicato in Retail
Sabato, 23 Settembre 2023 09:09

Unieuro, formati i nuovi store manager

Con la consegna dei diplomi, si è conclusa la quattordicesima edizione dell’Academy interna.

Pubblicato in Retail
Domenica, 10 Settembre 2023 10:44

Duello di insulti e tecniche di vendita

In negozio, nel rapporto con il consumatore, dimostrarsi capaci di improvvisare si rivela sempre più importante. Ma allora serve una formazione continua.

Mutuata dal gergo ippico, l’espressione vuol dire badare solo ed esclusivamente alla sopravvivenza. Che poi, alla fine, si traduce nel passo del gambero.

Pubblicato in Retail

Riceviamo e volentieri pubblichiamo.

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Quello di Alessandro Zanatta - operatore che fa parte di Nordest Distribuzione (gruppo GRE) - è un punto vendita di prossimità che in provincia di Treviso vanta una storia di oltre cinquant'anni. "Sempre di più le vendite si concentrano dal lunedì al venerdì: non ha più senso chiedere ai collaboratori un sovraccarico di stress quando non serve".

Pubblicato in Retail
Domenica, 30 Luglio 2023 16:22

Quando il consiglio diventa invadente

Non tutti quelli che varcano le porte del negozio sono assetati di innovazione, ma a me non interessa. Non riesco a trattenermi dal consigliare il prodotto più recente o il migliore a tutti.

Usare essenze nel punto vendita non è importante solo per i consumatori finali, ma anche per chi ci lavora. Intervista con l'esperta Ambra Greggio, docente dell'Academy di Bianco & Bruno e consulente d'immagine.

Pubblicato in Retail
Lunedì, 03 Luglio 2023 08:38

Il divano della qualità

Un commesso di elettrodomestici, vale a dire il nostro Nathan, accompagna la suocera ad acquistare un sofà. Ecco cosa ne viene fuori.

Pubblichiamo le prime immagini del negozio inaugurato nei giorni scorsi a Venturina Terme, in provincia di Livorno. Grazie a Massimo Bucciantini per averle condivise con noi. Purtroppo Bianco & Bruno non è potuto essere presente, ma l'effetto che si coglie è di uno spazio estremamente accogliente.

Pubblicato in Retail

I pochi clienti in negozio di questi mesi mi fanno tornare in mente un esperimento di tanti anni fa.

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