Nelle settimane scorse Marcopolo Expert ha presentato l'applicazione mobile “Marcopolo APP”. Nuovo layout, nuove funzionalità, nuova user experience: Marcopolo APP si propone come un assistente personale all'acquisto, in grado di supportare il cliente lungo tutto il suo percorso, dalla ricerca delle informazioni fino al post-vendita. Marcopolo App è gratuita e si trova sugli Apple APP Store e Google Play; è possibile consultare il catalogo, prenotare i prodotti e scegliere il punto vendita Marcopolo Expert più vicino per il ritiro, consultare tutte le offerte e i volantini, usufruire di promozioni esclusive, ricercare comodamente i negozi dell'insegna, scoprirne gli orari e le aperture straordinarie, i contatti e i percorsi per raggiungerli. Con Marcopolo APP è possibile navigare gratuitamente con Wifi in tutti i negozi Marcopolo, leggere le recensioni degli altri clienti tramite Qr code, fare “check-in” quando ci si trova nelle vicinanze del punto vendita per ottenere coupon sconto ed altri vantaggi, dematerializzare la propria carta Marcopolo Club in modo da averla sempre a portata di mano, per spendere o accumulare punti club in-store. Non ultimo, l'utente potrà accedere al sito marcopoloshop.it con le stesse credenziali utilizzate per registrarsi alla nuova applicazione e viceversa: un unico account su tutti i punti di contatto dell’azienda.