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L’associazione Konsumer Italia e Garanteasy hanno istituito un sigillo che certifica la completezza delle informazioni.

Pubblicato in Consumatori
Venerdì, 13 Ottobre 2023 17:10

RAEE, i vantaggi per il retail. Quarta puntata

Passo dopo passo Dario Bossi, il direttore generale di Ancra - il sindacato dei negozi di prossimità indipendenti aderente a Confcommercio - spiega le opportunità di business per i rivenditori specializzati che possono nascere grazie a una buona gestione degli elettrodomestici e dell'elettronica di consumo a fine vita. Per contatti con lo stesso Bossi, la mail è: dario.bossi@unione.milano.it

Pubblicato in Retail
Domenica, 08 Ottobre 2023 10:57

RAEE, i vantaggi per il retail. Terza puntata

Passo dopo passo Dario Bossi, il direttore generale di Ancra - il sindacato dei negozi di prossimità indipendenti aderente a Confcommercio - spiega le opportunità di business per i rivenditori specializzati che possono nascere grazie a una buona gestione degli elettrodomestici e dell'elettronica di consumo a fine vita. Per contatti con lo stesso Bossi, la mail è: dario.bossi@unione.milano.it

Pubblicato in Retail
Venerdì, 29 Settembre 2023 13:00

RAEE, i vantaggi per il retail. Seconda puntata

Passo dopo passo, il direttore generale di Ancra - il sindacato dei negozi di prossimità indipendenti aderente a Confcommercio - spiega le opportunità di business per i rivenditori specializzati che possono nascere grazie a una buona gestione degli elettrodomestici e dell'elettronica di consumo a fine vita. Per contatti con lo stesso Bossi, la mail è: dario.bossi@unione.milano.it

Pubblicato in Retail

Tra le recenti modifiche, anche quella che consente al consumatore finale di rivolgersi alla magistratura ordinaria per ottenere il risarcimento del danno a causa di una presunta pratica commerciale scorretta. Ecco cosa significa. Intervista con l'avv. Piergiorgio della Porta Rodiani (Studio Tonucci & Partners), esperto di diritto del consumo e docente dell'Academy di Bianco & Bruno.

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Mutuata dal gergo ippico, l’espressione vuol dire badare solo ed esclusivamente alla sopravvivenza. Che poi, alla fine, si traduce nel passo del gambero.

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Quello di Alessandro Zanatta - operatore che fa parte di Nordest Distribuzione (gruppo GRE) - è un punto vendita di prossimità che in provincia di Treviso vanta una storia di oltre cinquant'anni. "Sempre di più le vendite si concentrano dal lunedì al venerdì: non ha più senso chiedere ai collaboratori un sovraccarico di stress quando non serve".

Pubblicato in Retail
Sabato, 05 Agosto 2023 14:48

Recensioni online? Solo se sono vere

È entrata in vigore la direttiva europea che fissa le regole di pubblicazione delle opinioni dei consumatori. L’obiettivo è garantire una comunicazione veritiera e non ingannevole.

Pubblicato in Retail
Domenica, 30 Luglio 2023 16:22

Quando il consiglio diventa invadente

Non tutti quelli che varcano le porte del negozio sono assetati di innovazione, ma a me non interessa. Non riesco a trattenermi dal consigliare il prodotto più recente o il migliore a tutti.

Usare essenze nel punto vendita non è importante solo per i consumatori finali, ma anche per chi ci lavora. Intervista con l'esperta Ambra Greggio, docente dell'Academy di Bianco & Bruno e consulente d'immagine.

Pubblicato in Retail
Giovedì, 27 Luglio 2023 11:16

Siamo ancora fedeli alle tessere fedeltà?

I consumatori più smaliziati hanno capito che sono più utili alle aziende che a loro stessi. E allora per il retail varrebbe la pena tornare all’antico.

Pubblicato in Retail
Venerdì, 14 Luglio 2023 09:28

RAEE: Euronics ed Erion puntano sui giovani

“E-Waste Challenge” è il concorso promosso dalle due aziende con l’obiettivo di sensibilizzare le nuove generazioni sul tema del riciclo dei rifiuti elettronici. Ecco i vincitori.

Pubblicato in Industria
Giovedì, 06 Luglio 2023 15:31

Risparmiati 10 miliardi di metri cubi di gas

È il minor consumo ottenuto grazie alle regole del Piano di contenimento nazionale e ad altri fattori, calcolato da ENEA, durante l’inverno 2022-’23. 

Pubblicato in Attualità

L'avvocato Piergiorgio della Porta Rodiani, del prestigioso Studio Tonucci & Partners nonché esperto di diritto dei consumatori, entra a far parte della nostra Academy e sui prossimi numeri di Bianco & Bruno firmerà alcuni articoli di approfondimento.

Pubblicato in Consumatori

Dagli Stati Uniti arrivano alcune riflessioni che ribaltano le prospettive sul modo di fare acquisti uscito dalla pandemia. La gente si è stufata di centralini telefonici con risponditori automatici, di chat automatizzate e di e-mail alle quali - se va bene - riceveranno risposte preconfezionate.

Pubblicato in Retail

I pochi clienti in negozio di questi mesi mi fanno tornare in mente un esperimento di tanti anni fa.

Sabato, 13 Maggio 2023 16:19

Plastiche e bioplastiche: che confusione!

Ne facciamo un uso massiccio, è di tipi diversi, e soprattutto in nessun caso possiamo abbandonarla nell’ambiente: cosa dobbiamo sapere per non fare danni e smaltire la plastica correttamente.

Pubblicato in Da sapere

Un fondo di 300mila euro a disposizione fino al 30 giugno. Fa parte dell’accordo di programma con la distribuzione 2022/24.

Pubblicato in Retail

Verso il libretto di istruzione il cliente finale mantiene la diffidenza di sempre. Perdendo (e facendo perdere) un sacco di tempo.

Introdotte alcune correzioni molto importanti in nome della trasparenza delle comunicazioni. Sanzioni fino a tremila euro.

Pubblicato in Consumatori
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