Il servizio è il biglietto da visita di ogni attività. Farlo bene non costa di più, ma lascia un segno.

Cari consumatori non più giovanissimi, eccovi i suggerimenti di Gianni, il vostro commesso di fiducia (speriamo).

Essere a contatto col pubblico dovrebbe sconsigliare di lavorare con la febbre o evidenti sintomi di malattia. Mentre troppe volte restare a casa viene percepito come un atto di tradimento.

Una modalità di credito che risponde alle esigenze di una società abituata all’immediatezza, consentendo a chi ne fa uso di gestire al meglio il proprio budget mensile.

Mauro Invernizzi, amministratore delegato di Emporia, spiega come la sua azienda riesca a porsi come punto di riferimento per i consumatori più maturi.

Nel panorama dominato da tecnologia e grandi marketplace online il marketing prova a reinventarsi. L’obiettivo? Ricreare il senso del negozio sotto casa.

I centri commerciali diventano rifugi in occasione di eventi climatici avversi. E ciò provoca conseguenze nell'organizzazione del punto vendita.

Una signora mi ha interrotto mentre preparavo le testate promozionali del Black Friday. Me ne sono sbarazzato in un lampo non immaginando quello che sarebbe successo di lì a poco.

Ai clienti con qualche annetto in più dico di non lasciare che la tecnologia moderna li faccia sentire fuori posto. Ecco come si comporta il nostro addetto Gianni quando in negozio si trova a gestire situazioni di questo tipo.

Dopo l'intervento di Dario Bossi, direttore generale di Ancra, sull'argomento abbiamo raccolto il punto di vista del suo omologo Fabrizio Longoni del Centro di Coordinamento RAEE.

I prodotti autenticamente green hanno un costo che li tiene fuori dalla portata di troppi potenziali acquirenti.

In questi giorni i clienti finali sembrano attendere chissà quale offerta promozionale. Ma il rischio di tradire le aspettative è molto alto. E a rimetterci è soprattutto il commercio fisico.

Il “nostro” addetto Gianni si lancia in qualche consiglio spassionato alla vigilia del periodo dell’anno con le promozioni più imperdibili (o forse non così imperdibili, a volte).

Uno studio europeo sull’intelligenza artificiale porta alla luce la strada (molta) ancora da fare per renderla a portata di consumatore finale. Il desiderio più grande? Che supporti maggiormente la connessione tra dispositivi domestici intelligenti.

È l'acronimo di Buy Now Pay Later, ovvero compra ora paga dopo, nuova modalità di credito al consumo implementata direttamente nei pagamenti digitali delle vendite online. Facile e immediata, vero. Ma è facile anche indebitarsi più del previsto.

Un paio di dritte da chi vive il negozio da qualche decina d'anni per gestire nel miglior modo possibile (per sé e per i clienti finali) una potenziale ricca occasione.

Il commesso Gianni conduce i suoi colleghi nel mondo del piccolo elettrodomestico. La missione è quella di offrire al consumatore gli strumenti per scegliere il prodotto più giusto alle sue esigenze.

Millennials e Generazione Z sono le fasce di consumatori più difficili da conquistare. E da fidelizzare. Un contributo di Nico Trotta, Marketing & Sales Strategy Director.

Intervista con Arianna Timeto, marketing manager di Acer in Italia.

Il rapporto del Centro di Coordinamento evidenzia una diminuzione del 4,6% dei volumi di raccolta dei rifiuti domestici e professionali rispetto al 2022. Ma di tutti i raggruppamenti, perde solo quello dei Tv.