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Mercoledì, 04 Marzo 2020 13:32

Elettrodomestici: il 2019 chiude in positivo

Applia Italia, l'associazione dei produttori di apparecchi domestici e professionali, ha pubblicato i dati di fine anno. Un quadro incoraggiante grazie ad alcuni prodotti performanti. Impegni per lo sviluppo sostenibile, al via l’accordo con Adiconsum.

Pubblicato in Industria

Da lunedì 2 marzo si sta diffondendo una certa immunità ai notiziari e ai giornali catastrofisti. Le persone sentono il bisogno di tornare alla normalità.

Mercoledì, 18 Dicembre 2019 18:36

Servizi aggiuntivi e troppa spregiudicatezza

Pratiche al limite della correttezza per marginare di più.

Pubblicato in Retail

La testimonianza di un commesso: “Il consumatore sporca e aggredisce sempre più spesso. Per non parlare di quando l’animale domestico, portato in negozio, espleta i propri bisogni fisiologici nella totale indifferenza del padrone”.

Pubblicato in Retail

Il risparmio previsto per consumatori e aziende è di circa 20 miliardi.

Pubblicato in Consumatori
Martedì, 08 Ottobre 2019 15:29

I robot aspirapolvere sono la nuova tendenza

Dalle analisi di Qualescegliere.it, il sito che testa e recensice i prodotti per gli utenti, l'ulteriore conferma che resta alto l'interesse dei consumatori verso un segmento dove leader è l'azienda americana iRobot. 

Pubblicato in Consumatori

Intervento dell'editore di Bianco & Bruno, Graziano Girotti.

Link al video: https://youtu.be/6O6cbZAHIIQ

 

Pubblicato in Retail
Sabato, 05 Ottobre 2019 21:10

Quel maledetto Net Promoter Score

E’ lo standard internazionale che indica il grado di soddisfazione dei consumatori verso il negozio. Ma i punti deboli non mancano.

Pubblicato in Retail
Domenica, 22 Settembre 2019 17:46

Finalmente sono finite le ferie!

Il modo di gestire il periodo vacanziero nei punti vendita scontenta commessi e di conseguenza consumatori. Ma nulla cambia.

Venerdì, 20 Settembre 2019 18:22

Chatbot, chi?

Sono sempre di più i sistemi di intelligenza artificiale con cui noi utenti interagiamo. Piacciono? Ni

Pubblicato in SlowTech

In alcuni pdv del Messinese  si respira aria da relax. E anche i consumatori, gente di mare di passaggio un mese all’anno, sono trattati come pubblico di poche pretese a cui rifilare nient’altro che il prodotto in offerta.

Pubblicato in Mystery Shopper
Sabato, 14 Settembre 2019 08:23

Dryer, si cerca la qualità

Nelle analisi di QualeScegliere.it, il primo sito di recensioni in Italia, il settore delle asciugatrici dimostra una vivacità costante che si traduce in un interesse crescente da parte dei consumatori.

Pubblicato in Lavaggio

Nelle analisi di QualeScegliere.it, il primo sito di recensioni in Italia, il settore delle lavabiancheria resta tra quelli preferiti dai consumatori.

Pubblicato in Consumatori
Venerdì, 19 Luglio 2019 18:58

“I clienti? Sono come il vino”

Oggi ero in sala pausa a cercare di riprendermi dopo un rush di clienti frettolosi, quando mi sono lasciato scappare la frase: “Certo che sembra di essere medici del pronto soccorso più che commessi”. Sentendomi, un collega più anziano di me ha ribattuto: “Siamo più come i sommelier con il vino”. 

Martedì, 16 Luglio 2019 08:31

Prezzi ottici? Non sempre la scelta migliore

Nei negozi di elettronica praticamente tutti i cartellini terminano con 9 euro o 99 centesimi. Rompere l’incantesimo quantomeno per i servizi aiuterebbe a tenere alta la percezione della qualità. 

Pubblicato in Retail

Abbiamo analizzato le rispettive pagine delle due insegne in occasione delle recenti iniziative promozionali fatte sostanzialmente in fotocopia. Le sorprese non sono mancate.

Pubblicato in Retail

La tecnologia WindFree di Samsung modifica l'emissione del flusso d'aria fresca in casa, evitando il getto diretto.

Pubblicato in Climatizzazione

Sollecitati interventi normativi e presentato un cortometraggio sugli errori dei consumatori quando fanno shopping in Rete.

Pubblicato in Retail

La poca conoscenza di come smaltire gli apparecchi elettrici ed elettronici usati - i RAEE - è una delle criticità del sistema di raccolta di questi particolari rifiuti. Il Centro di Coordinamento Raee chiede aiuto a RAEEMAN. Ce la farà ?

Pubblicato in Attualità
Martedì, 28 Maggio 2019 22:44

Una campagna contro le truffe online

Federazione Optime ha realizzato un cortometraggio dal titolo “Il settanta percento”, con lo scopo di sensibilizzare il pubblico sui rischi che si celano dietro le offerte straordinariamente vantaggiose del web.

Pubblicato in Retail
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