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Codice del Consumo: conosciamolo meglio
Il nostro addetto vendita Nathan “rilegge” il provvedimento a beneficio del lavoro dei suoi colleghi. Troppi consumatori si improvvisano esperti di diritto accampando pretese. Lo possono sempre fare? Una serie di articoli con la supervisione dell’associazione di consumatori Konsumer Italia.
Taccheggio, quanto mi costi!
Per Retail e Gdo il costo economico totale delle perdite (dato dalla somma delle differenze inventariali e delle spese in misure di sicurezza) sul fatturato è in media di circa il 2 per cento.
Blue Monday e la tristezza in negozio
Ormai una curiosa convenzione fissa al 16 gennaio il giorno più triste dell'anno. Ma da tempo questo mese si impone come quello della malinconia nel commercio.
“Voglio il barbecue da giardino! Adesso!”
Il buon anno di Nathan e le sue (dis)avventure in negozio.
Il servizio in negozio, tra chiacchiere e realtà
La pessima esperienza casuale vissuta da una nostra collaboratrice in uno dei punti vendita più noti di Ancona alle prese con l’acquisto del nuovo cellulare.
“Vendere? Non è un mestiere per vecchi come me”
"Ma anche noi cinquantenni abbiamo diritto a un futuro in azienda". Intervento di Nathan, commesso da oltre vent'anni.
Riva Expert, 50 anni e un negozio tutto nuovo
A Molteno, in provincia di Lecco, per celebrare l'importante traguardo l’azienda ha creato un punto vendita che “unisse la nostra storia con l’omnicanalità”.
“Sognavo di fare la portinaia”
Come si diventa addetto vendite? E perché? Le vie del negozio sono infinite.
Trony, rinnovato il negozio di Bassano del Grappa (Vi)
Il punto vendita, che fa parte del gruppo Schiavotto, ha celebrato i vent'anni dall'apertura a Cassola, frazione della celebre cittadina veneta.
BIANCO & BRUNO ACADEMY, Retail Excellence: i sistemi per incentivare
E’ necessario definire un sistema di riconoscimenti a fronte dei risultati raggiunti. Però l’aspetto economico è solo uno degli elementi che concorrono al raggiungimento dell’obiettivo.
“La spettabile clientela non è sempre spettabile”
Tre tipologie di consumatore prese di mire dal nostro Nathan, addetto vendita sotto copertura: quello che ha fretta, quello che vuole tutto e subito, e quello che non sbaglia mai.
Expert, nuovo punto vendita in provincia di Agrigento
E' il quinto negozio della società Lo Scrigno guidata dalla famiglia Carnesi.
A Verona il primo negozio monomarca di Jimmy
Taglio del nastro con le madrine Eva Grimaldi e Miriana Trevisan.
Ferragosto atto secondo, Nathan risponde
Tantissimi i commenti arrivati sui nostri social network dopo il primo intervento.
“Ferragosto, l’unico momento che in negozio possiamo fare il nostro mestiere”
I ritmi sono più umani e possiamo addirittura scambiare due parole con il cliente finale. Ma durante tutto il resto dell’anno…
In negozio le teorie sulla vendita (troppe volte) vanno a farsi benedire
Con il caldo, le vacanze e le ferie da smaltire, di quattro gatti che eravamo in negozio siamo rimasti in due a servire i clienti.
Bruno (Euronics) apre a Mantova
La superficie commerciale è di 1500 metri quadrati e si trova in Zona Ponte Rosso in via Verona 81/83. L'inaugurazione è prevista per giovedì 21 luglio.
“Si è sempre fatto così in negozio? Forse perché andava bene”
Ogni volta che cambia una figura apicale dell’organizzazione aziendale, colui che subentra deve marcare la differenza rispetto al suo predecessore. Ma non è detto che cambiare per cambiare porti a un risultato apprezzabile.
A Roma inaugurato il MediaWorld Tech Village
Il format è quello di Milano Certosa: 18 botteghe tecnologiche gestite dai partner dell'insegna per oltre 6500 mq di superificie. "Un hub esperienziale, poliedrico e contemporaneo" lo definisce l'amministratore delegato Luca Bradaschia.
In ogni negozio (o quasi) la "gara" tra il Pasticcione e il Pignolo
Due "categorie" di colleghi venditori da cui dipendono successi o insuccessi dell'azienda più di quanto si pensi. Testimonianza di Nathan, addetto vendita da oltre vent'anni.