Un addetto alla vendita condivide con noi quanto ha appreso dal suo lavoro.

Il concetto di “sostituzione migliorativa” resta ancora assente nel mercato del bianco in larghi strati del retail. Ed è un clamoroso errore.

La mannaia torna ad abbattersi sui prezzi anche in questo inizio di nuovo anno.

Nel giorno della Vigilia in negozio l'attenzione si abbassa un po', si brinda molto e si guarda con diffidenza agli ultimi consumatori.

Dal cacciatore di offerte al sapientino, passando per il perditempo, il frettoloso e il viziato.

La festa più importante dell'anno si avvicina e la temperatura all'interno del negozio si alza paurosamente.

Dall’addetto pulitore di magazzino a quello nozionista, passando per lo svogliato, il factotum e lo zen.

Apre al pubblico il 15 novembre il progetto pioneristico del “green building”, il negozio eco-sostenibile e totalmente digitale.

Inaugurata la nuova sede italiana di Verano Brianza, non lontano da Monza.

Uno showroom interamente pensato per chi ricerca prodotti premium e di alta qualità. La proposta viene da Brescia.

Arrivato l'autunno, quello vero, e nel punto vendita scatta la necessità di quegli spostamenti di prodotti che in fondo si ripetono da anni. Ma nulla è scontato e non sempre fila tutto liscio.

Chi proviene dal web cerca strade di contatto col consumatore finale che non hanno nulla di virtuale. Vorrà pur dire qualcosa...

Un dipendente di Mediaworld ci scrive le sue sensazioni.

Il negozio è inserito all'interno del centro commerciale La Fabbrica, il primo Lifestyle Center sportivo, commerciale e di intrattenimento d’Italia.

Anche per l'e-shopping è possibile. Un contributo di Stefano Murtas, Category Manager Grande Elettrodomestico di Onlinestore spa.

Al tradizionale convegno milanese dedicato ai cambiamenti della distribuzione, tutti d’accordo su un punto: l'e-commerce continuerà a crescere e quindi le superfici di vendita vanno ridisegnate.

Sì, è vero, sul futuro del ruolo del commesso si addensano punti interrogativi, anche se nessuno ha la palla di cristallo. Ma chi ha passione continui a crederci e magari trovi il coraggio di dire qualche "no" quando serve.

In realtà, si tratta di un ruolo sempre più chiave nei rapporti industria-trade. Come viene visto nel punto vendita e le attese di chi ci lavora.

I negozi, per combattere l'online, si stanno lentamente trasformando in un "online 2.0", dove basta un "QR code" per ottenere tutte le risposte. E il fattore umano?

La lettera di un operatore del settore pubblicata qualche settimana fa sul nostro profilo Facebook ha scatenato molti interventi di lettori, in gran parte addetti vendita. Interventi dai quali emerge qualcosa di preoccupante.