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Domenica, 16 Gennaio 2022 10:51

“In negozio tra pandemia e roulette russa”

La voglia di tornare alla normalità può scontrarsi con le conseguenze della situazione straordinaria che stiamo ancora vivendo.

Molti consumatori decidono ancora all’ultimo momento il regalo di Natale. Dimenticando la situazione in cui ci troviamo da mesi. (da il Blog di Nathan)

L’edizione 2021, vista dal negozio dove lavoro, sembra essere stata la fiera del taglio prezzo applicato a prodotti di cui non si ha veramente bisogno.

Mercoledì, 24 Novembre 2021 16:38

Il Tech Village di MediaWorld sbarca in Olanda

Aperto a Rotterdam un secondo punto vendita dopo quello milanese inaugurato nel 2020.

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Si sta avvicinando il capolinea per la vecchia etichetta e il nostro Nathan ricapitola le sue esperienze nella relazione con i consumatori.

Il palazzo di via Marghera ospita sia gli spazi direzionali, che si affiancano alla sede di Forlì, sia il settimo punto vendita dell'insegna nel capoluogo lombardo.

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Domenica, 14 Novembre 2021 19:49

“I tre furbetti che proprio non digerisco”

L’insegnante che usa la Carta del Docente per comprare un dispositivo da rivendere, quello che utilizza il reddito di cittadinanza per prodotti di alta gamma e l’addetto vendita no green pass.

L’azienda annuncia percorsi di formazione personalizzati per tutti, smart working al cento per cento per coloro che lavorano nella sede centrale e momenti di contatto tra il negozio e i vertici.

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Noi addetti vendita ci paragonano spesso ad una famiglia. Tuttavia per le posizioni più ambite vengono sempre scelti manager dall’esterno. “Percorso di crescita”? Ma per favore…

La loro nuova nata, Next Touch spa, ha sottoscritto una collaborazione commerciale con il gruppo guidato da Salvatore Fanni. Nel 2022 prevista l'inaugurazione di due punti vendita nell'area milanese.

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Le proiezioni per il 2021 parlano dell'8,4 per cento e un fatturato a 1261 milioni di euro (senza Iva): +20,6 per cento rispetto al 2020. 

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Ultimamente mi fa ben sperare il fatto che i consumatori stiano lì per qualche minuto ad ascoltare i miei consigli per poi, magari, presentarsi più avanti disposti a spendere quei 50/100 euro in più per un prodotto più affidabile.

Si afferma un nuovo concetto di prossimità, dove l’azienda retail si dimostra capace di dare servizio nello spazio e nel tempo coerente con le attese (più alte) del consumatore.

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A Crevalcore, nel Bolognese, “Vaccari Elettrocasa” vanta una storia di oltre settant’anni. I titolari cercano qualcuno a cui cederlo.

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“Non partecipo alla guerra dei prezzi” ci dice il titolare Lorenzo Sassi, che con la moglie e alcuni collaboratori gestisce il punto vendita a Saronno, in provincia di Varese.

 

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Domenica, 19 Settembre 2021 12:33

A quando il bonus relax per noi addetti?

In tempi di incentivi all’acquisto di tutti i tipi, in negozio si presentano consumatori con le richieste più strampalate.

Mercoledì, 08 Settembre 2021 08:47

Lo stipendio emotivo

E’ l’insieme delle retribuzioni non economiche offerte al dipendente dall’azienda per cui lavora. Obiettivo? La motivazione e dunque la produttività.

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Venerdì, 27 Agosto 2021 09:28

Il galateo del consumatore quando compra

Spesso affrontiamo la questione di come dovrebbe comportarsi il commesso verso il potenziale cliente durante la trattativa di vendita. Per una volta ribaltiamo la prospettiva. Ecco alcune regole affinché il signor Rossi metta il venditore nelle condizioni migliori per svolgere il suo lavoro. A proprio beneficio.

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Gli si era rotta la lavastoviglie. Consigli, tempo perso, consegna immediata (da parte mia). Nulla da fare. Per trenta denari.

L’inaugurazione si è svolta venerdì 23 luglio. Superficie di 1300 mq affidata a 15 addetti.

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