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“Grossa vendita o grande perdita di tempo?”
Un paio di dritte da chi vive il negozio da qualche decina d'anni per gestire nel miglior modo possibile (per sé e per i clienti finali) una potenziale ricca occasione.
Negozi di prossimità: opportunità per crescere
La concorrenza che i punti vendita di quartiere devono subire dall’e-commerce e dalle grandi superfici è di quelle feroci. Qualche suggerimento per difendersi e guardare al futuro. Intervento di Michele Felloni, Omnichannel Marketing Consultant e docente Bianco & Bruno Academy.
Riportare i giovani nei punti vendita fisici si può (anzi, si deve)
Millennials e Generazione Z sono le fasce di consumatori più difficili da conquistare. E da fidelizzare. Un contributo di Nico Trotta, Marketing & Sales Strategy Director.
Se vuoi davvero venderlo, non ci riesci
I consumatori tendono a fidarsi dei commessi che sembrano autentici e sicuri.
Esperienza d’acquisto: il giusto approccio (visto da un commesso)
L’addetto vendita Gianni ragiona sulle attese a volte irrealistiche che hanno i consumatori quando decidono di entrare in negozio.
In negozio tante priorità portano confusione tra noi addetti
Ormai gli obiettivi che ci vengono imposti sono quasi infiniti. E la vendita del prodotto passa in secondo piano. Se non terzo. Intervento del nostro collaboratore Nathan.
Per lo shopping gli italiani preferiscono il negozio fisico
Sondaggio europeo di Shopfully, tech company che si occupa di Drive to Store.
Elettrocasa Unieuro: inaugurato il negozio numero 11
Si trova a Romano di Lombardia, nel Bergamasco, ed è ampio 780 mq.
Expert Gruppo Di Lella ha aperto l’ottavo punto vendita
Ad Acerra, in provincia di Napoli, copre una superficie di 1000 mq.
In negozio mai dire al cliente: “Non esiste”
Il problema - scrive il nostro Nathan - nasce dai motori di ricerca del web, che ben difficilmente confessano di non trovare nulla. Anche di fronte alla richiesta più assurda.
La sfida del nuovo stagista
L’arrivo di un lavoratore stagionale in negozio può rappresentare una buona occasione di “aggiornamento” anche per chi ha ormai una lunga esperienza di vendita.
“Dedicato al mio collega brontolone”
Il lavoro di addetto vendita non è sempre piacevole e le pressioni dei capi sono molte. Ma tutto sommato – proprio perché dobbiamo farlo – sarebbe meglio vivere in un ambiente sereno.
“Con le giovani coppie io mi comporto così”
L’addetto vendita Gianni si occupa qui di chi sta mettendo su famiglia e deve scegliere gli elettrodomestici.
Nuovo negozio a insegna Lopes nel Messinese
Gianmarco Lopes, il giovane titolare: “Per noi è un passo molto importante. Siamo indipendenti e ci teniamo a restarlo”.
“Brutta bestia, l’invidia”
La lettera anonima, giunta in redazione, di un addetto vendita scatena la reazione del suo collega (e nostro collaboratore) Nathan.
Euronics Bruno ha aperto uno store a Milano
Si tratta di una superficie di 1400 mq all'interno del centro commerciale "Merlata Bloom" .
“Per addormentarmi, ho contato i clienti invece delle pecorelle. E ho pensato che…”
In quasi trent’anni di carriera ho seguito circa 50 mila persone. Un piccolo paese. Anzi una cittadina.
Brevi dal retail
Dimo Euronics è arrivata a Vigevano (Pv) mentre DML ha aperto uno store Trony in provincia di Venezia.
Brevi dal retail
MediaWorld torna a Lucca Comics mentre Euronics Dimo inaugura il secondo store di Genova.
Lo stress della vendita, ovvero una medaglia con due facce
Il sottile confine tra venditore e consumatore va rispettato, non superato. E questo mi aiuta nei momenti di grande tensione. Ma che noia!
