Ricerca per tag: consumatori
“Grossa vendita o grande perdita di tempo?”
Un paio di dritte da chi vive il negozio da qualche decina d'anni per gestire nel miglior modo possibile (per sé e per i clienti finali) una potenziale ricca occasione.
Mi serve davvero un tritatutto?
Il commesso Gianni conduce i suoi colleghi nel mondo del piccolo elettrodomestico. La missione è quella di offrire al consumatore gli strumenti per scegliere il prodotto più giusto alle sue esigenze.
Riportare i giovani nei punti vendita fisici si può (anzi, si deve)
Millennials e Generazione Z sono le fasce di consumatori più difficili da conquistare. E da fidelizzare. Un contributo di Nico Trotta, Marketing & Sales Strategy Director.
"Il laptop tra design e nuove tecnologie"
Intervista con Arianna Timeto, marketing manager di Acer in Italia.
RAEE 2023: cala il volume di raccolta
Il rapporto del Centro di Coordinamento evidenzia una diminuzione del 4,6% dei volumi di raccolta dei rifiuti domestici e professionali rispetto al 2022. Ma di tutti i raggruppamenti, perde solo quello dei Tv.
Esperienza d’acquisto: il giusto approccio (visto da un commesso)
L’addetto vendita Gianni ragiona sulle attese a volte irrealistiche che hanno i consumatori quando decidono di entrare in negozio.
Garanzia legale e convenzionale: cosa c'è da sapere
Lo abbiamo chiesto ad Andrea Elestici, tra i fondatori di Garanteasy, che si occupa di fornire soluzioni e tecnologie per gestire in modo semplice ogni tipo di garanzia.
Meliconi: la lavatrice non è più 'immobile'
Base Wash Evo è la soluzione proposta dall’azienda bolognese per spostare senza difficoltà lavabiancheria e asciugatrici.
Retail media, nuova frontiera per catturare il cliente
Con la raccolta legale di una gran mole di dati del consumatore finale, il sistema negozio (carte fedeltà, social, e-commerce etc.) diventa il nuovo mezzo di comunicazione a disposizione dei brand.
Per lo shopping gli italiani preferiscono il negozio fisico
Sondaggio europeo di Shopfully, tech company che si occupa di Drive to Store.
Customer service? Ci pensa l'AI
Casaleggio Associati analizza l’intelligenza artificiale utilizzata nelle strategie di marketing e di assistenza al cliente delle piattaforme di e-commerce.
"La nostra strategia in uno scenario sempre più sfidante"
Serena Zilio, direttore marketing di Euronics Italia, racconta come l’insegna sta affrontando il complesso mercato dell’elettronica di consumo: continua l'attività promozionale, ma qualcosa di diverso si aggiunge.
Garanzia legale e comunicazione: a rischio sanzione il 97% delle catene e dei principali e-commerce
Garanteasy e Konsumer Italia hanno analizzato oltre 500 siti di catene, e-commerce e marketplace. Il 4 aprile una tavola rotonda online moderata dal nostro editore Graziano Girotti.
Imballaggi complicati da aprire? Ecco i test per prevenire la rabbia dei consumatori
L’irritazione che si prova ad aprire certe confezioni può influire negativamente sull’immagine della marca
Ancra, Raee: "Ci sono retailer che dimenticano di incassare i soldi per gli LdR"
Il direttore generale Dario Bossi, ricordando le iniziative dell'associazione sul territorio, mette in luce una situazione paradossale.
Il contatore (di energia elettrica) e la sua potenza. Da aumentare
In negozio mi arrivano sempre più mariti che mi confessano di essere spediti dalla moglie in cantina un giorno sì e l’altro pure perché è “saltata la corrente”. Questo significa salute a rischio per gli elettrodomestici di casa.
AVM a Casa MediaWorld
L’azienda tedesca di dispositivi per la connettività e la casa digitale ha partecipato all’importante evento formativo dell’insegna per oltre trecento persone fra direttori di negozio, responsabili di reparto e addetti.
Il Super Bowl conquista l’Europa (che si commuove)
Come sempre gli spot tv, costosissimi, dell’evento sportivo offrono molti spunti di marketing. E non solo.
Negli Stati Uniti continua la fuga dai centri commerciali
Il traffico pedonale è diminuito in media del 4% nel 2023 rispetto all’anno precedente e di circa il 12% rispetto ai livelli del 2019. L'esempio di Foot Locker.
“Per addormentarmi, ho contato i clienti invece delle pecorelle. E ho pensato che…”
In quasi trent’anni di carriera ho seguito circa 50 mila persone. Un piccolo paese. Anzi una cittadina.