“Se vi prendete cura dei vostri dipendenti loro si prenderanno cura del vostro business”, diceva Richard Branson, il magnate inglese a capo del gruppo Virgin. Aveva capito che in un’azienda, e in qualsiasi gruppo di lavoro, la sola maniera per vincere le sfide più complesse ed evolvere costantemente è puntare sulla motivazione, la fiducia reciproca e la realizzazione personale: in due parole, sul valore unico di ogni persona. Una visione che spinge l’acceleratore sulla responsabilità di ciascuno nel dare il proprio contributo alla crescita di ogni impresa e al miglioramento delle sue attività. E dove termini come flessibilità e adattabilità acquisiscono un significato concreto all’insegna della condivisione.
Partecipazione attiva
Belle parole? Sì, ma in Energo Logistic, azienda emiliana specializzata nel settore home delivery, sono diventate una realtà solida e strutturata. “In un mondo che aumenta in complessità - spiega il suo Hr & Sustainability Manager Fabio Perrone - crediamo che a fare la differenza non siano solo le famose hard skills ma che, al contrario, cambiamenti proficui e duraturi non possano che basarsi su un agire autonomo delle persone nello sviluppo di progetti e sulla capacità di comunicare attraverso feedback costanti”. È così che negli ultimi anni, da quando cioè è iniziato nel gruppo un percorso di cambiamento culturale basato sull’individuo, le risorse umane, ben oltre che un costo, sono intese soprattutto come valore strategico con conoscenze, aspettative e obiettivi specifici. In questo scenario l’auto-organizzazione del lavoro e la distribuzione della leadership capovolgono il concetto di comando e controllo tipico di una cultura d’impresa ancora in larga parte adottata; la gestione collaborativa e la capacità proattiva di anticipare il cambiamento facilitano il fiorire di talenti, gli errori suscitano riflessione e opportunità per il miglioramento.
“In Energo Logistic - continua Perrone - cerchiamo di creare un ambiente che stimoli la voglia di partecipare attivamente ed autorealizzarsi: un terreno fertile continuamente coltivato anche grazie a piani formativi che sappiano incrociare fabbisogni individuali ed esigenze strategiche dell’azienda”. Un esempio su tutti: la proposta di seminari guidati da esperti di settore su temi di ampio respiro - geopolitica, ecosistemi delle start up, Intelligenza Artificiale e alimentazione nella prevenzione dei tumori, fino a incontri di mindfulness, per citarne alcuni - che, pur lontani dal core business di Energo, rappresentano l’impegno volto ad ampliare la visione delle persone che la compongono allo scopo di favorirne creatività e progettualità, pensiero laterale e mental agility. Dove agility comprende e amplia i concetti di flessibilità e adattabilità nell’evoluzione di fronte alle sfide. Del mercato, e non solo.
Carta dei valori 2025
Due sedi operative - Bologna e Rimini - che ospitano reparti diversi, sono una ulteriore spinta a mantenere e replicare un modello operativo dove la risoluzione dei problemi parte dalle persone e i naturali conflitti esistenti in qualunque comunità umana vengono affrontati con l’obiettivo di accogliere un altro punto di vista, benché lontano dal proprio - un’altra “verità” - alimentando visioni multiple e arricchite dello stesso tema. Questo approccio richiede una predisposizione individuale, che però viene costantemente allenata e incentivata all’interno dell’azienda. Un dato che ne testimonia il successo è l’elevata anzianità aziendale dei collaboratori, ovvero la loro fidelizzazione, nonostante la giovane età media.
I team building annuali sono strutturati mediante attività esperienziali con gruppi misti allo scopo di arricchire gli scambi e favorire relazioni. Questo ambiente di lavoro favorisce una cultura aziendale flessibile e coesa, capace di adattarsi costantemente alle trasformazioni del contesto: dall’arrivo di nuovi colleghi alla riorganizzazione di funzioni aziendali, all’evoluzione del mercato. “Tutto ciò - conclude Perrone - è adattamento e collaborazione, elementi cruciali che, assieme ad altri, confluiranno nella nostra carta dei valori 2025: un documento creato dalle persone, per le persone, che camminano insieme verso il futuro di Energo Logistic”. (s.c.)
