Il numero si apre con l'ormai consueto approfondimento sul mondo digitale curato da Luigi Del Giacco, docente presso la nostra Academy. E altri due docenti, Fabrizio Cappuccini e Giancarlo Agostoni, arricchiscono le pagine della formazione. Il mystery shopper online è dedicato a Comet.it, mentre un'ampia sezione riflette sotto angolazioni non "tradizionali" sulla MIlano Design Week 2022. 

Gli Speciali di prodotto sono dedicati ai settori del fredddo e del caffè, mentre il tema del customer service viene affrontato da un evento di cui Bianco & Bruno è stato media partner. 

Le rubriche sono affidate a Leonardo Di Cunzolo e Marco Dall'Ombra che insieme al consorzio Cobat affrontano sotto diverse luci gli argomenti del Raee e dell'economia circolare, sempre più di attualità.

Non mancano i dati di mercato di QBerg sull'indice dei prezzi tecnologici.