In questo numero di cento pagine, che vede in copertina l’ultima novità di casa G3 Ferrari, ci occupiamo nell’inchiesta di apertura del servizio di consegna a casa di prodotti di grandi dimensioni. Prendendo spunto da un evento organizzato nel mese di giugno da Energo Logistic.
Il nostro mystery shopper ha battuto alcune zone della Toscana per testare il servizio di riparazione degli smartphone offerto dai punti vendita.
Non mancano i contributi dei nostri esperti dell’Academy di Bianco & Bruno sui temi della relazione col consumatore e del marketing.
Siamo stati a Berlino in occasione di IFA 2025: pubblichiamo i prodotti presentati da alcune aziende.
I nostri Nathan e Gianni, addetti vendita con una lunga esperienza, offrono le loro riflessioni sul loro lavoro da diversi punti di vista. Punti di vista che ci auguriamo possano essere utili ai loro colleghi e responsabili di aziende.
Altri temi affrontati sono quello dell’identità digitale a rischio, e degli strumenti per tutelarla, e quello dei cosiddetti “cestoni”, contenitori di prodotti in offerta promozionale nei punti vendita, che a nostro avviso oggi hanno perso gran parte della loro forza commerciale.
Cobat RAEE fa il punto sulla raccolta dei rifiuti di prodotti elettrici ed elettronici, mentre le interviste sono a Marco Brogi (De’Longhi), Federico Faggioli (Trevidea) e Simone Zandonà (Ametera).
Infine Luigi Del Giacco, Business Developer, offre le sue riflessioni a proposito dello sviluppo delle aziende retail.
Link per download: https://www.biancoebruno.it/rivista-digitale-in-pdf?task=document.viewdoc&id=56




