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Midea inaugura la sede milanese
Gli spazi ospitano una academy e un’area espositiva destinata all’ampia gamma di prodotti del colosso industriale.
Numero di luglio-agosto 2024
Il link per scaricarlo è: https://lc.cx/GShH2q
Tra qualche giorno l'edizione cartacea sarà in distribuzione in tutta Italia presso retail (compresi i negozi), industrie e associazioni dei consumatori.
Se vuoi davvero venderlo, non ci riesci
I consumatori tendono a fidarsi dei commessi che sembrano autentici e sicuri.
Cashback: un’altra strada per il retail di farsi del male?
Un intervento di Fabrizio Cappuccini, che da sempre lavora nel mondo della distribuzione e fa parte dell’Academy di Bianco & Bruno.
Numero di maggio-giugno 2024
Il link per scaricarlo è: https://lc.cx/-f5yVJ
Tra qualche giorno l'edizione cartacea sarà in distribuzione in tutta Italia presso retail (compresi i negozi), industrie e associazioni dei consumatori.
Numero di marzo-aprile 2024
Versione digitale scaricabile al link https://lc.cx/Xwi_EP. E in diffusione cartacea in tutta Italia presso sedi delle aziende produttrici e retail, negozi fisici, associazioni dei consumatori.
"Fondo Academy di Bianco & Bruno: ecco cos'è"
A spiegarlo Simone Piperno, fondatore di Kairòs Solutions e nostro partner, e Michele Felloni. project leader.
Academy di Bianco & Bruno, "entrano" i fondi interprofessionali
Attraverso il nostro partner Kairòs Solutions, stiamo completando il complesso accreditamento per offrire uno strumento importante di formazione professionale. Intervista a Simone Piperno, fondatore di Kairòs Solutions.
Concentrazione: ecco dieci consigli pratici
Le distrazioni ci circondano come sirene. Qualche suggerimento per non perdere mai di vista ciò che ci interessa sul serio. Intervento di Francesco Trofa, docente Bianco & Bruno Academy e coach.
Numero di novembre-dicembre 2023
Versione digitale scaricabile al link https://bit.ly/3SBzHlK
"Recensioni online dei prodotti: regole e sanzioni"
Con l'avvocato Piergiorgio della Porta Rodiani dello studio Tonucci & Partners, nonché docente della nostra Academy, affrontiamo un altro tema del Codice del Consumo che ha visto l'introduzione di alcune importanti modifiche.
“Il consumatore non ha sempre ragione”
Per l’ultima puntata del suo, personalissimo, viaggio all’interno del Codice del Consumo, l'addetto vendita Nathan ha intervistato Fabrizio Premuti, presidente di Konsumer Italia - tra le più attive associazioni di consumatori nel nostro Paese -, oltre che docente dell'Academy di Bianco & Bruno.
Experience Design, l’acquisto come viaggio
Oltre al prodotto, in negozio si cercano risposte ai desideri, conferme e un riconoscimento della propria identità. Torna sull'argomento Michele Felloni, omnichannel marketing consultant e docente di Bianco & Bruno Academy.
Unieuro, formati i nuovi store manager
Con la consegna dei diplomi, si è conclusa la quattordicesima edizione dell’Academy interna.
Numero di settembre-ottobre 2023
E' scaricabile al link https://bit.ly/3RswRPe.
Una comunicazione migliore per alzare l’autostima (e le vendite)
E’ la chiave per vivere relazioni soddisfacenti e raggiungere obiettivi importanti nella vita privata e professionale. Ne parla Francesco Trofa, coach e docente della nostra Academy.
Duello di insulti e tecniche di vendita
In negozio, nel rapporto con il consumatore, dimostrarsi capaci di improvvisare si rivela sempre più importante. Ma allora serve una formazione continua.
Academy per Gaer, i pareri di chi ha partecipato (2)
Il secondo e ultimo video che ospita le opinioni di alcuni partecipanti ai corsi formativi realizzati da Bianco & Bruno per il gruppo aderente a Expert. Qui ascoltiamo Irene Caso, "Caso Elettrodomestici" di Gravina in Puglia (Ba); Roberto Fiumefreddo, "Megatech" di Bagheria (Pa); e Stefano Albanese, "Albanese Elettrodomestici" di Fino Mornasco (Co).
Academy per Gaer, i pareri di chi ha partecipato
Il primo di due video che ospitano le opinioni di alcuni partecipanti all'academy realizzata da Bianco & Bruno per il gruppo aderente a Expert. Qui ascoltiamo Martina Guasconi che gestisce lo storico punto vendita di famiglia a Piacenza, e Moreno Muzzarelli, manager di "Pancani" a Pistoia.
Codice del Consumo, in campo il giudice ordinario. E non è un dettaglio
Tra le recenti modifiche, anche quella che consente al consumatore finale di rivolgersi alla magistratura ordinaria per ottenere il risarcimento del danno a causa di una presunta pratica commerciale scorretta. Ecco cosa significa. Intervista con l'avv. Piergiorgio della Porta Rodiani (Studio Tonucci & Partners), esperto di diritto del consumo e docente dell'Academy di Bianco & Bruno.