Un numero più corposo del solito, questo, ben 100 pagine, che arriva dopo un’estate segnata dalla scalata di Fnac-Darty a Unieuro. Vedremo nelle prossime settimane se andrà in porto. Oltre al consueto approfondimento iniziale, firmato da Michele Felloni, dedicato al retail di prossimità, e alla altrettanto consueta ampia sezione della nostra Academy (parliamo di giovani, sostenibilità in chiave commerciale e burnout), segnaliamo lo Speciale IFA 2024 e gli interventi dei nostri Nathan e Gianni, pseudonimi di due addetti vendita di lunga esperienza che raccontano a modo loro la vita in negozio nonché il rapporto con i consumatori finali. Traendone spunti di riflessione che ci auguriamo interessanti. Per questo numero i nostri mystery shopper hanno visitato alcuni punti vendita del Torinese testimoniando aspetti positivi e negativi  della loro esperienza d’acquisto. Infine, ma non meno importante, la notizia che Bianco & Bruno sarà parte attiva di un appuntamento fieristico in programma a Bologna nel novembre 2025.