In questa intervista, il presidente di Ancra (l'associazione dei rivenditori specializzati in elettrodomestici ed elettronica di cosnumo) Pier Giovanni Schiavotto - eletto circa un anno e mezzo fa - traccia un bilancio dell'attività dell'associazione. Dal progetto LdR, che sta portando molti frutti, al riconquistato ruolo sociale del negozio di prossimità.