Ricerca per tag: Retail
In Giappone il cliente è Dio. Ma non da noi
I rapporti con i fornitori o con le società esterne di servizi dal punto di vista di noi del retail contrastano profondamente con gli esempi che ci arrivano dal paese del Sol Levante.
"Omnicanalità, ovvero schermi con le gambe"
Fabrizio Cappuccini, manager per lunghi anni nel retail del nostro settore (e non solo), oltre che docente dell'Academy di Bianco & Bruno, ribadisce in modo originale il valore della persona nel processo di evoluzione nel modo di fare commercio.
Convention Gaer-CEA: l'intervento del nostro editore
La platea, di circa 400 persone, era composta da operatori del retail e rappresentanti dell'industria. Tema: il negozio di prossimità e il suo ruolo sul territorio.
“I miei 43 anni di lavoro. E la pensione”
Da Sandro Compri, attuale direttore commerciale di CEA, riceviamo e volentieri pubblichiamo.
Euronics Italia sceglie Andrea Della Volpe come direttore commerciale
Arriva da esperienze in Unieuro, Carrefour e Autogrill. Stefano Polla si occuperà di forecast e analisi di mercato.
Maximall Pompeii, lo shopping del futuro insieme a Samsung
Aprirà a novembre il centro commerciale collocato nel cuore del parco urbano della città di Pompei, parte integrante del patrimonio Unesco.
Fnac-Unieuro: una riflessione
Le conseguenze sul mercato italiano dell'operazione destinata a far nascere un super-colosso della distribuzione.
La sfida per la rete fisica
Come sopravvivere ed evolversi sfruttando la rivoluzione digitale? Un intervento di Nico Trotta, Marketing & Sales Strategy Director.
Unieuro: Massimo Visone è il nuovo CCO
Dopo l'esperienza in Monclick, ora è impegnato nel processo di integrazione di Covercare. Subentra a Gabriele Gennai.
Attiva, con Shark e Ninja debutta nel ped
Il distributore veneto, ben noto per avere in portafoglio marchi come Apple e GoPro, arriva nel piccolo elettrodomestico. Abbiamo incontrato Paolo Martelli, a capo della business unit dell’azienda che gestisce l’operazione.
Cashback: un’altra strada per il retail di farsi del male?
Un intervento di Fabrizio Cappuccini, che da sempre lavora nel mondo della distribuzione e fa parte dell’Academy di Bianco & Bruno.
"Il mercato del bianco? E' tempo di fare delle scelte"
Da qualche giorno Lorenzo Comaschi è uscito da Miele dove per anni ha ricoperto la carica di direttore commerciale. Qui ragiona sulle strategie dei produttori, sul valore della marca, non facendo mancare la sua riflessione anche su come sta cambiando il retail. E sulla vendita diretta delle industrie ai consumatori sostiene che...
Retail media, nuova frontiera per catturare il cliente
Con la raccolta legale di una gran mole di dati del consumatore finale, il sistema negozio (carte fedeltà, social, e-commerce etc.) diventa il nuovo mezzo di comunicazione a disposizione dei brand.
Customer service? Ci pensa l'AI
Casaleggio Associati analizza l’intelligenza artificiale utilizzata nelle strategie di marketing e di assistenza al cliente delle piattaforme di e-commerce.
Expert Gruppo Di Lella ha aperto l’ottavo punto vendita
Ad Acerra, in provincia di Napoli, copre una superficie di 1000 mq.
Conflitti fra canali
Sia sulla versione cartacea del magazine sia qui ospiteremo gli interventi di Graziano Lazzarotto, esperto di marketing strategico e con una lunga esperienza di management. Al centro del primo appuntamento lo storico contrasto italiano tra il retail dei mobili da una parte e quello degli elettrodomestici dall’altra.
"Il nostro ruolo in Europa"
Ancra, la storica associazione dei rivenditori, è entrata a far parte di EuCER Council, di fatto il Consiglio Europeo del retail. Il direttore generale Dario Bossi ne spiega i motivi.
"Fondo Academy di Bianco & Bruno: ecco cos'è"
A spiegarlo Simone Piperno, fondatore di Kairòs Solutions e nostro partner, e Michele Felloni. project leader.
Ancra: "La vendita diretta delle marche industriali è diventata un problema"
Intervento di Dario Bossi, direttore generale del sindacato storico del retail specializzato in elettrodomestici ed elettronica di consumo.
Retail e cambiamento: la tempesta continua. Ma dal fattore umano non si scappa
La trasformazione sostenibile e la rivoluzione digitale si sommano alla congiuntura socio-economica: è la situazione che i rivenditori specializzati devono affrontare. Come? Lo spiega il terzo Rapporto Strategico della Community Retail 5.0.