Ricerca per tag: Retail
Il servizio in negozio, tra chiacchiere e realtà
La pessima esperienza casuale vissuta da una nostra collaboratrice in uno dei punti vendita più noti di Ancona alle prese con l’acquisto del nuovo cellulare.
Il retail del cambiamento: omnicanale, circolare e inclusivo
Le strategie di medio e lungo periodo emerse dal Rapporto Strategico 2022 della Community Retail 5.0 cui aderiscono le principali insegne distributive del nostro settore.
“Vendere? Non è un mestiere per vecchi come me”
"Ma anche noi cinquantenni abbiamo diritto a un futuro in azienda". Intervento di Nathan, commesso da oltre vent'anni.
Non è più il momento di idee strampalate
Quello che sta accadendo alle aziende americane hi-tech e ciò che dovrebbe accadere al nostro retail.
“Negozi di vicinato da difendere in nome della trasparenza del mercato e contro la concorrenza sleale di certe piattaforme di e-commerce”
L’intervento del direttore generale di Ancra, Dario Bossi, a margine dell’incontro annuale di Optime.
Riva Expert, 50 anni e un negozio tutto nuovo
A Molteno, in provincia di Lecco, per celebrare l'importante traguardo l’azienda ha creato un punto vendita che “unisse la nostra storia con l’omnicanalità”.
Bucciantini srl sceglie l'Academy di Bianco & Bruno
Fa parte di DG Group Expert; il percorso formativo riguarderà una cinquantina di collaboratori e si concluderà entro la fine del mese di novembre.
Retail e capitale umano: il tempo perso si può recuperare
Dare un nuovo senso e valore ai propri dipendenti è una vera opportunità da cogliere in questo momento di grandi cambiamenti e incertezze. Un convegno ci spiega perché ora è necessario.
"Quando l'omnicanalità è fatta con il fil di ferro"
Intervista di Graziano Girotti a Luca Tiraboschi che dopo circa vent'anni in MediaWorld, oggi vanta numerose esperienze nel mondo della formazione ed è senior project manager in seno a EIIS (European Institute of Innovation for Sustainability).
Trony, rinnovato il negozio di Bassano del Grappa (Vi)
Il punto vendita, che fa parte del gruppo Schiavotto, ha celebrato i vent'anni dall'apertura a Cassola, frazione della celebre cittadina veneta.
ACADEMY DI BIANCO & BRUNO: entra la siciliana Cascino Angelo & C.
Fa parte di DG Group-Expert con un fatturato di circa 25 milioni di euro.
CEA, una convention che guarda al futuro
La strategia di comunicazione viene affidata all’agenzia brianzola Dodicidi, e la collaborazione con l’Academy di Bianco & Bruno trova ulteriore impulso con il coinvolgimento del “Behavior & Brain Lab” dello IULM di Milano per analizzare i comportamenti dei consumatori e aumentare le vendite in negozio.
LETTERA: "Non abbiate paura di prendere decisioni difficili"
Riceviamo e volentieri pubblichiamo, augurando all'autore di trovare presto una nuova collocazione.
Retail Excellence: la sfida degli obiettivi
Intervento per Bianco & Bruno di Fabrizio Cappuccini, Retail Director e docente della nostra Academy.
Nordest Distribuzione: fatturato commerciale 2021 a oltre 70 milioni (+20%)
Approvato il bilancio nei giorni scorsi. Ancora una volta è stato deciso l’accantonamento a riserva dell’intero utile di esercizio.
"Fiducia & Convenienza: presente e futuro"
Sandro Compri e Andrea Ghiselli, rispettivamente direttore commerciale e responsabile dell'area digital del gruppo CEA (Expert), raccontano lo stato dell'arte del progetto, e soprattutto cosa c'è dietro l'angolo. A intervistarli è Graziano Girotti, editore di Bianco & Bruno.
“Il retail si fonda su persone e relazioni. Anche se a volte sembra dimenticarsene”
Intervista con Fabrizio Cappuccini, manager per lunghi anni di insegne distributive sia del nostro settore che di altri, e docente presso l'Academy di Bianco & Bruno.
Unieuro, esercizio 2021/2022: i ricavi oltre i 2,9 miliardi di euro (+9,9%)
I negozi diretti hanno recuperato rispetto alle difficoltà dell'esercizio precedente.
Il caso Bimby (che qualcosa ci insegna)
Le vendite porta a porta crescono a doppia cifra, producono fatturati importanti che non compaiono nelle analisi della distribuzione tradizionale. La cura del cliente è il loro vantaggio competitivo.
Lo strano concetto di “fare squadra” che vivo sulla mia pelle
Noi addetti vendita ci paragonano spesso ad una famiglia. Tuttavia per le posizioni più ambite vengono sempre scelti manager dall’esterno. “Percorso di crescita”? Ma per favore…




