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In negozio il problema di sempre: organizzare (bene) il lavoro
Conoscere con congruo anticipo i propri orari e – soprattutto – i propri giorni di riposo darebbe modo di pianificare vita sociale e svaghi.
Academy per CEA, l'esperienza di chi partecipa: Francesco Giotta
Cominciamo una serie di brevi chiacchierate con alcuni dei rivenditori che seguono i percorsi formativi realizzati per i partner del gruppo CEA (Expert) dall'Academy di Bianco & Bruno e Kairos Solutions.
Mercato accessibile e consumatori vulnerabili: la grande, vera sfida per il retail
Quello del diritto all’acquisto, sia offline che online, di clienti finali con disabilità o con gap digitali è un tema del tutto trascurato. Eppure c'è un countdown normativo e potenzialità enormi (a costi irrisori) per chi vende. A partire dal marketing.
"Omnicanalità, questa (poco) conosciuta"
Intervista con Michele Felloni, consulente aziendale sul fronte del retail fisico e online, oltre che docente della nostra Academy, a cura di Graziano Girotti, editore di Bianco & Bruno e biancoebruno.it.
Logistica e ritardi, ora i clienti finali del retail ci ridono (un po’) sopra
I problemi mondiali che da tempo hanno colpito la supply chain in ogni settore, o quasi, sono diventati più familiari ai consumatori. E così a chi lavora in negozio (come l'autore di questo articolo) si richiedono meno salti mortali di prima per giustificarsi.
L'indice dei prezzi tecnologici a gennaio 2022
I dati sono stati raccolti ed elaborati da QBerg. Riguardano gennaio '22 su dicembre '21, e la classifica delle categorie di prodotto migliori e peggiori, mese su mese e mese su anno.
ANCRA, confermata la rubrica fissa su Bianco & Bruno per l'intero 2022
L’associazione, fondata nel 1945, rappresenta oltre 2400 piccoli rivenditori specializzati in elettrodomestici. L'appuntamento coprirà i cinque numeri cartacei.
Covid, Dpcm: per Ancra (elettrodomestici ed elettronica) “il provvedimento non è da criticare, anche se non siano stati esentati dal green pass”
Il commento arriva dal direttore generale Dario Bossi.
Mystery Shopper, il miglior negozio del 2021 è Sme di Marcon (Ve)
Al secondo posto Unieuro City di Villa Rosa (Te) e al terzo Euronics di Lastra a Signa (Fi).
Jumbo Trony, un evento per i gamers che consolida il legame col negozio fisico
Il 10 e il 12 dicembre, nel punto vendita di Sestu (CA), si è svolto un torneo locale per videogiocatori in collaborazione con Acer.
CEA (Expert), in archivio la fiera digitale 2021
Una edizione allungata di due settimane a grande richiesta.
"Energy label, le domande più fastidiose che mi fanno in negozio"
Si sta avvicinando il capolinea per la vecchia etichetta e il nostro Nathan ricapitola le sue esperienze nella relazione con i consumatori.
Unieuro, nuovi uffici e un negozio inaugurati a Milano
Il palazzo di via Marghera ospita sia gli spazi direzionali, che si affiancano alla sede di Forlì, sia il settimo punto vendita dell'insegna nel capoluogo lombardo.
I dieci trend che stanno cambiando il Non Food
Dal boom dei barbecue alla rinascita delle periferie. L'edizione 2021 dell'Osservatorio Non Food GS1 Italy ha stilato il decalogo dei nuovi fenomeni più rilevanti.
I primi cinquant’anni di Copre
Il gruppo cooperativo a insegna Trony ha celebrato il traguardo con un evento dedicato ai principali fornitori.
Cea (Expert): parte oggi la sua fiera digitale
Si concluderà il 4 dicembre. Una cinquantina i brand presenti, rispetto ai 32 del 2020, e quasi mille minuti di contenuti video. Testimonial: Sandro Campagna, coach della nazionale italiana di pallanuoto, e lo psicologo dei consumi Massimiliano Falcone.
MediaWorld, i manager vanno a lavorare in negozio
L’azienda annuncia percorsi di formazione personalizzati per tutti, smart working al cento per cento per coloro che lavorano nella sede centrale e momenti di contatto tra il negozio e i vertici.
L’importanza di organizzare i dati nel negozio di prossimità
Con l’avvento del digitale l’informazione sul proprio consumatore è tanto preziosa quanto delicata.
Maurizio e Enrico Andronico tornano nel mercato retail con GRE
La loro nuova nata, Next Touch spa, ha sottoscritto una collaborazione commerciale con il gruppo guidato da Salvatore Fanni. Nel 2022 prevista l'inaugurazione di due punti vendita nell'area milanese.
La “centralità del cliente finale”? Ormai è superata
Si afferma un nuovo concetto di prossimità, dove l’azienda retail si dimostra capace di dare servizio nello spazio e nel tempo coerente con le attese (più alte) del consumatore.




