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La lettera di un addetto ai vertici della sua azienda. Un punto di vista che ci è arrivato dritto al cuore. Ovviamente non è detto che sia la verità al cento per cento, ma di sicuro è la verità per chi vive sulla propria pelle certe situazioni. Ecco perché la pubblichiamo.

Pubblicato in Retail
Mercoledì, 18 Dicembre 2019 18:36

Servizi aggiuntivi e troppa spregiudicatezza

Pratiche al limite della correttezza per marginare di più.

Pubblicato in Retail
Martedì, 05 Novembre 2019 07:25

"L'incasso? Un tesoro da sfruttare"

Il punto vendita Trony di Rigamonti, in provincia di Bergamo, ha fatto del reparto built-in un polo di attrazione e di ricavi. 

Pubblicato in Retail
Domenica, 13 Ottobre 2019 17:59

Gentilezza a pagamento

Il cliente ha sempre ragione, vero, ma si diventa clienti solo dopo aver acquistato. Altrimenti si è semplicemente visitatori.

Mercoledì, 09 Ottobre 2019 09:02

In arrivo un altro operatore telefonico

Si chiama spusu (con la esse minuscola) e viene dall'Austria. Debutterà nel primo trimestre 2020.

Pubblicato in Telefonia

Il consorzio Ecolamp lancia una piattaforma web per mettere in contatto utenti professionali con operatori del trasporto e del trattamento di rifiuti elettrici ed elettronici certificati.

Pubblicato in Industria

Venticinque anni passati alle vendite. Riflessioni di un addetto qualunque.

Pubblicato in Retail

I negozi fisici partono qualche metro più avanti rispetto a quelli virtuali, ma continuano a non accorgersene. Eppure le opportunità sarebbero tante.

Pubblicato in Retail
Venerdì, 30 Novembre 2018 09:30

Un successo fatto di rispetto

Marginalità per il trade, prezzo corretto (e servizio) per il consumatore finale. La filosofia del marchio Pyramidea.

Pubblicato in Industria

Uno showroom interamente pensato per chi ricerca prodotti premium e di alta qualità. La proposta viene da Brescia.

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Giovedì, 18 Ottobre 2018 10:07

Servizio personalizzato

Anche per l'e-shopping è possibile. Un contributo di Stefano Murtas, Category Manager Grande Elettrodomestico di Onlinestore spa.

Pubblicato in Retail

Sbarca in Italia la piattaforma turca per le faccende domestiche on demand.

Pubblicato in Tecnologie

In occasione dell’annuale Retail Channel Event, uno dei maggiori distributori di prodotti tecnologici a livello mondiale ha presentato una nuova gamma di servizi.

Pubblicato in Retail

Il servizio si chiama "Samsung Con Te" e per ora è disponibile a Milano, Torino, Roma, Napoli, Salerno, Bari, Catania e Palermo.

Pubblicato in Industria

Euronics è l'unico retailer a proporre questo servizio, in collaborazione con Epson.

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Sabato, 31 Marzo 2018 08:53

TV: TCL sgomita, a Siena da Trony...

Il 65 pollici del brand cinese ci attira e chiediamo spiegazioni al'addetto, che ci mette la faccia rassicurandoci nel modo migliore. Visitati anche Euronics e Unieuro. Finalmente nei punti vendita di grandi dimensioni si comincia, timidamente, a parlare di servizio.

Pubblicato in Retail
Domenica, 13 Agosto 2017 00:00

Come vendere con successo

Il sell-out di qualità è frutto di empatia, rispetto, domande
Pubblicato in Retail
di Graziano Girotti, direttore responsabile
Pubblicato in Consumatori
Chi punta solo e soltanto ai fatturati non perda tempo a leggere questa notizia
Pubblicato in Retail

Finalmente nessun taglio prezzo. Queste sono le iniziative di marketing di cui abbiamo bisogno

Pubblicato in Retail
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