Qual è la differenza tra un’azienda che accetta le sfide del mercato e una destinata a confondersi tra cento? La flessibilità della propria offerta e l’attenzione al consumatore, crediamo. Specie in un settore come quello degli accessori, e dei telecomandi in particolare, che non calca certo le scene come altre merceologie di prodotto. Ne abbiamo parlato con Claudio Calò di Superior Electronics (foto), azienda specializzata nella produzione di telecomandi universali con ampio respiro internazionale, fresca di rinnovamento della propria gamma. “Il nostro obiettivo primario - illustra Calò - è fidelizzare il consumatore di ogni età con soluzioni facili, intuitive e mai obsolete”. Quelle capaci di restituire la serenità in salotto e in camera da letto specie quando il telecomando (soprattutto quello della tv) smette di funzionare.
Fino a 5 apparecchi gestiti
Le nuove disposizioni igieniche non sono sfuggite a Superior, che ha infatti introdotto nel proprio catalogo un telecomando dalla superficie liscia, lavabile con acqua e sapone: ‘Safe’, cioè sicuro, come recita il nome, sarà presto disponibile nei pdv. Pronto all’uso e con la versatilità della gestione di cinque apparecchi diversi, Ready5 è invece il telecomando universale a infrarossi compatibile con tutte le tv dei principali brand degli ultimi vent’anni. Da usare senza bisogno di programmazione, include le funzioni dell’originale, dalle più comuni a quelle ‘smart’. Ready5 Smart Replacement: proprio questo il nome di una delle versioni di Ready, già di punta nella collezione 2019. Negli ultimi mesi l’offerta di Ready5 si è arricchita di un modello semplificato, ideale per ogni fascia di età.
Per ogni marca e modello
C’è chi durante una sessione di ginnastica online in sala da pranzo ha visto il proprio figlio lanciare il telecomando dalla finestra, e chi lo ha nascosto talmente bene da non trovarlo più. C’è chi lo ha semplicemente rotto e chi se lo è visto sgranocchiare da Fido. Tutto può accadere, ma nessuno di questi è un buon motivo per rinunciare alla tecnologia più avanzata incarnata da un mondo hi-tech in evoluzione.
Tra le frecce all’arco di Superior Electronics c’è Freedom (sopra), il telecomando di ricambio smart a infrarossi programmabile tramite pc con sistema operativo Windows. è compatibile con tutte le marche, i modelli, le tipologie di prodotto: tv, ricevitori satellitari lettori dvd e Blu-ray, ma anche proiettori, soundbar, hard disk e impianti hi-fi, fino ai ventilatori da soffitto.
Al passo con l’innovazione
Dotato di ingresso usb - come quello di un cellulare - Freedom controlla qualunque dispositivo video o audio e anche più dispositivi insieme, fino a quattro. Un database forte di circa 260.000 modelli differenti, aggiornato quotidianamente, gli permette di essere sempre attuale e in linea con le innovazioni del momento. Non ha limiti di memoria e garantisce un funzionamento corretto anche per il futuro, grazie al processo costante di updating da parte dell’azienda. E se il cliente avesse un prodotto non ancora registrato nel database? “Basta segnalarlo, e noi lo inseriamo - risponde Calò -: in giornata”. Perché affidabilità e trasparenza sono il miglior biglietto da visita di un’azienda. (s.c.)
