Il direttore generale di Ancra Confcommercio, Dario Bossi, dopo l'incontro con decine e decine di rivenditori, torna sulle questioni che ancora possono far nascere incomprensioni sul tema della gestione dei prodotti a fine vita.
L'edizione 2026 di MeeTech ha riunito 85 brand, 300 formatori e 700 addetti alla vendita in un percorso di confronto e approfondimento sulle più recenti evoluzioni del mercato tecnologico.
Il gruppo apre nuove filiali in Italia per spingere in alto qualità ed efficienza del servizio tramite un controllo totale dei processi. Francesco Pavolucci racconta lo sviluppo del progetto.
Quando l’esperienza di acquisto non lascia traccia pur essendo stata soddisfacente per il cliente finale. (di Luca Del Giacco)
Siamo uno dei settori che genera più dati al mondo. Ma siamo anche uno dei settori in cui quelle informazioni arrivano alle persone che devono decidere in un modo ancora troppo lento, distorto e macchinoso. (di Fabrizio Cappuccini)
In un settore come quello del retail di elettronica dove le persone rappresentano l’ingranaggio di gran lunga più importante, il tema delle competenze acquista un ruolo centrale per lo sviluppo. (di Fabrizio Cappuccini)
Lanciata una nuova fase di sviluppo, tra espansione della rete, accelerazione digitale e crescita delle nuove aree di business.
E venderle meglio vuol dire rafforzare il rapporto di fiducia con il consumatore finale, non rischiare (come succede troppe volte) di metterlo a rischio. (di Claudio Camboni)
Ce ne parla Dario Bossi, direttore generale di Ancra-Confcommercio, che ricorda altre opportunità per il retail.
L'insegna vuole ridefinire il ruolo del punto vendita, spostando il baricentro dal prodotto al servizio. E arriva l'intelligenza artificiale a supportare il ruolo dell'addetto.
