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Approvato il piano strategico quinquennale, alla fine del quale l’azienda prevede una cassa netta positiva per circa 370-390 milioni di euro. L’obiettivo di fatturato è di 3,2-3,3 miliardi di euro.

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Abbiamo raccolto l’esperienza di un addetto, che riteniamo possa essere fonte di tanti spunti per i suoi colleghi e soprattutto per fidelizzare i consumatori.

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Una indagine condotta da AstraRicerche fotografa la visione degli italiani in materia di innovazione per quanto riguarda i negozi.

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In una lettera al titolare del ministero dello Sviluppo Economico i vertici delle due associazioni che rappresentano gli operatori del retail specializzato chiedono chiarimenti a proposito delle voci che da giorni si vanno rincorrendo.

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Le piattaforme nel retail, spesso legate a un significato puramente logistico-commerciale, sempre di più dovranno portare ad integrazioni su più piani fra gli affiliati. Intervento di Luigi Del Giacco, esperto di Change Management.

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Anche rispetto ai due mesi iniziali dell’anno, non toccati dalla pandemia nel 2020, la crescita rimane molto forte.

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Sergio Buttignoni, Corporate Marketing Director di LG Electronics, racconta le iniziative di formazione al trade del colosso coreano e ragiona degli effetti sulla sensibilità dei consumatori.

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“Un’esperienza - commenta Dario Bossi, direttore generale di Ancra - che riassume in sé i valori principali del retail specializzato di casa nostra: capacità di ascolto del cliente finale, accoglienza, innovazione e servizio”.

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Domenica, 11 Aprile 2021 12:32

Istat, a febbraio su le vendite al dettaglio

Tra i beni non alimentari continua il momento d’oro di elettronica di consumo ed elettrodomestici.

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Lunedì, 22 Marzo 2021 12:43

Nato l'Osservatorio Tech di QBerg

Si occupa di monitorare con cadenza mensile l'evoluzione e le tendenze del pricing dell'offerta di tecnologia in Italia. La "fotografia" del mese di febbraio 2021.

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La novità diventa argomento di discussione con i consumatori. Ma attenti a non farsi fuorviare.

Raggiunta la quota record di 2,685 miliardi di euro. Online e negozi indiretti, i canali che hanno fatto registrare le performance migliori.

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La fase di transizione alla nuova classificazione energetica deve essere accompagnata da spiegazioni e chiarimenti. La sovrapposizione delle due scale di valori ancora per qualche mese può creare equivoci e incomprensioni.

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Vladimiro Carminati, per lungo tempo country manager del Gruppo De’Longhi, traccia un profilo delle criticità e delle prospettive del nostro settore. Senza trascurare un suggerimento ai suoi ex colleghi.

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Dovrà essere il servizio nel medio-lungo periodo il fattore coagulante della collaborazione tra chi produce e chi distribuisce. Ecco perché.

Intervento di Luigi Del Giacco, esperto di Change Management.

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Con Massimiliano Mossali di MediaWorld iniziamo un "viaggio" tra le maggiori insegne per capire a che punto siamo in Italia circa lo sviluppo di un ruolo - il category manager - dalle potenzialità sempre più importanti.

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Sabato, 19 Dicembre 2020 08:26

La solitudine degli addetti alla vendita

Troppe volte nei negozi vengono lasciati al loro destino. Invece sarebbero fondamentali per raggiungere una omnicanalità vera e propria.

Contributo di Luigi Del Giacco, esperto di Change Management.

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È a Torino il primo centro commerciale dedicato ai consumi "verdi". In vendita la sostenibilità, declinata in prodotti e servizi di tutte le categorie merceologiche, tempo libero compreso.

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Daniele Grassi, Vice President Home Appliances Division di Samsung Electronics Italia, racconta le strategie di emergenza, la collaborazione con il trade e i piani per il built-in. Una visione globale con incursioni su e-commerce e sostenibilità.

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Assistiamo a una continua spinta promozionale da parte di quelle stesse insegne che dovrebbero tutelarci perché siamo l’ultimo baluardo tra i prodotti che vogliamo vendere e i clienti che vogliono acquistarli.

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