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Mercoledì, 18 Dicembre 2019 18:36

Servizi aggiuntivi e troppa spregiudicatezza

Pratiche al limite della correttezza per marginare di più.

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Si tiene aperto anche quando si cambia faccia al punto vendita. Ma il prezzo che si paga è carissimo.

Abbiamo sintetizzato i pareri di diversi dipendenti che ci hanno contattato negli ultimi giorni sulla nuova politica di incentivazione dell’azienda.

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Dopo i numerosi messaggi giunti in redazione
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Domenica, 03 Dicembre 2017 00:00

Si fa davvero formazione in negozio?

Negli ultimi anni qualcosa si è mosso. Ma tra scorciatoie e reparti scoperti i problemi restano tanti
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Oggi è il "gran" giorno e cosa si può argomentare?

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Si avvicina, a grandi passi, il periodo più freddo dell'anno, che diventa il più caldo dal punto di vista commerciale. I grandi ordini centralizzati sono partiti, o stanno per partire, e tra poche settimane il punto vendita dovrà essere pronto, perfetto, impeccabile sotto ogni punto di vista: scaffali pieni, cartellonistica ben visibile, sorrisi dei commessi e scontrini. Questo è il bel quadretto che ogni Amministratore Delegato sogna di poter dipingere per la sua azienda di distribuzione. Peccato che, spesso, la realtà sia ben diversa. Soprattutto quando il negozio è di grandi superfici.

Riceviamo e volentieri pubblichiamo

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Li chiamano commessi, o meglio ancora Addetti Vendita. Addirittura, e sono quelli più bravi, c'è chi si spinge fino a Sales Assistant. Ma chi sono? Semplici persone, uomini e donne, giovani e meno giovani, che indossano polo colorate, e non importa che siano rosse, arancioni, blu o azzurre. Addetti Vendita. Peccato che a volte il loro obiettivo primario, la loro mission, la vendita per l'appunto, diventi l'ultimo pensiero della giornata: un vero e proprio peso. 

E l'Academy è stata completamente rinnovata. Dal 2003 formati oltre 16mila addetti
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Domenica, 16 Aprile 2017 00:00

"Che fatica andare avanti così!"

Lo sfogo disperato di un imprenditore della distribuzione. E a lui diciamo?

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L'insegna del cuore che batte in vantaggio rispetto ai tedeschi. Ecco perché

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On air dal 13 novembre: protagonisti anche gli addetti della catena
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La campagna dell'insegna andrà avanti fino a fine novembre. Anche gli addetti alla vendita saranno coinvolti
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