Forte calo del segmento elettronica di consumo; in crescita servizi e marchio esclusivo.

Raggiunta la quota record di 2,685 miliardi di euro. Online e negozi indiretti, i canali che hanno fatto registrare le performance migliori.

Intervento di Luigi Del Giacco, esperto di Change Management.

L'editore di Bianco & Bruno, Graziano Girotti, ha consegnato le targhe di "Specialista in consulente di vendita" ad una quarantina di affiliati del gruppo distributivo, nel corso di una vera e propria cerimonia di "laurea".