Cosa accade quando, improvvisamente, durante una vendita assistita, ci si accorge che il cartellino è cambiato in pochi minuti. Un'impasse che l'addetto deve saper gestire per non compromettere la qualità dell'esperienza di acquisto. (di Venanzio Figliolino)

Quando l’esperienza di acquisto non lascia traccia pur essendo stata soddisfacente per il cliente finale. (di Luca Del Giacco)

Si ampliano così l’assortimento e la gamma di prodotti disponibili online. Allargamenti a nuovi vendor e produttori.