Lunedì, 08 Giugno 2020 08:53

“Capacità di ascolto per individuare nuove strade”

L’intervento per Bianco & Bruno di Stefano Magni, Marketing Manager di Midea Italia, sulle strategie da adottare superata l'emergenza sanitaria.

Stefano Magni, Marketing Manager di Midea Italia Stefano Magni, Marketing Manager di Midea Italia

Siamo ormai giunti, o cosi ci vorremmo augurare, ad una  fase di maggior controllo della situazione emergenziale con cui ciascuno di noi, personalmente e professionalmente, ha dovuto proprio malgrado convivere nei mesi appena trascorsi. Devo constatare che il disorientamento che ne è derivato ha prodotto effetti di adattamento inattesi sul versante operativo nonché sull’aspetto umano, i cui valori mi premono sopra ogni cosa.
 
Essendo a capo del Team Marketing nell’ambito della filiale di un colosso cinese del calibro di Midea mi sono trovato ad espletare attività di integrazione delle strategie internazionali, pianificare nuovi asset e coinvolgere le business unit in un contesto di estrema ‘vicinanza’, agevolato dalle infrastrutture digitali che abbiamo cercato di implementare in tempi davvero record, per poterci presentare ancora a fianco dei nostri interlocutori, pronti a cogliere il meglio per il nostro futuro insieme.

Trovo sia indispensabile per un manager possedere quell'accortezza, quella sensibilità  e flessibilità grazie a cui poter costantemente reinventarsi, per approcciarsi a questo nuovo contesto operativo: serve saper cogliere, al di là di dati numerici, insights e trend di mercato, ogni piccola difficoltà quotidiana di ciascun collega, partner o fornitore,  per instaurare rapporti veri e saldi, e trovare la giusta connessione per quella crescita che può nascere solo da un impegno collettivo forte di premesse chiare, condivise, e ben comprovabili, che consentano a ciascuno di pianificare al meglio attività ed investimenti, dando all’incertezza di uno scenario in via di definizione progetto credibili e affidabili.
 
È qui che, a mio avviso, che si giocherà la partita sul mercato: nella capacità di ascoltare, di capire profondamente, e di qui ridisegnare obiettivi nonché tracciare percorsi, scoprendo strade nuove, per quanto perigliose e certo esposte al sole caldo e in salita, ma che ci troveranno più uniti e in grado di trarre forza dalla nostra coesione. È una capacità che si costruisce quotidianamente nelle piccole cose, anche nelle più scontate, ma che punta a rafforzarci concretamente, con un nuovo spirito di cooperazione.
 
Proprio in quest'ottica abbiamo pensato di rafforzare le azioni promozionali con investimenti importanti per supportare i nostri clienti partner nelle azioni di sell out, e di consolidare la brand identity e i plus di prodotto con una importante campagna digital e radio su scala nazionale presto on air per sostenere le vendite stagionali, oltre ad un significativo progetto di implementazione dell’utilizzo della digital disruption, non solo nelle scelte media, ma anche nelle operazioni interne di business analysis/data MGMT.

Stefano Magni, Marketing Manager Midea Italia