L'intenzione è da 10 e lode, e dunque tifiamo perché essa trovi riscontro nella realtà. Benché vada rinoosciuto che durante i nostri Mystery Shopper raramente, almeno negli ultimi tempi, ci siamo imbattuti in situazioni preoccupanti all'interno dei negozi di Euronics. L'insegna ha presentato un nuovo concept di comunicazione. La campagna, in tv da oggi, dà risalto al valore degli addetti alle vendite come elemento differenziante dell’insegna. I diversi soggetti sottolineano il contenuto umano del servizio offerto ai clienti, proponendo diverse situazioni di vita quotidiana in cui gli stessi addetti manifestano la loro predisposizione verso il prossimo con gesti semplici ma significativi, come un sorriso, uno sguardo d’intesa o cedere il posto su un mezzo pubblico a una signora incinta. Sono persone empatiche e nello stesso tempo preparate, professionali, per le quali l’informatica, la cura della casa o la fotografia sono reali passioni personali da condividere e che li mettono in condizione di capire bisogni e desideri dei clienti. Un messaggio sintetizzato nel nuovo claim “Vive le tue passioni”. “L’obiettivo della nuova campagna è sottolineare che gli addetti alle vendite Euronics rimangono centrali perché in grado di capire i clienti e di arricchire l’atto d’acquisto con preparazione professionale e, soprattutto, passione per la tecnologia e per il loro lavoro” ha affermato Emanuela Formicola, Marketing Manager di Euronics Italia. La nuova campagna prevede la pianificazione oltre che del media Tv, anche della stampa, affissione, radio, web e social e vedrà una declinazione all’interno dei punti vendita. Gli spot televisivi saranno in tre formati: 20” e 15” istituzionali e 15” con un codino dedicato alla nuova promozione.