Samsung ha deciso di proporre e promuovere l’Academy di Bianco & Bruno presso i suoi clienti distributori di prodotti per l’incasso. Il perscorso formativo sarà dedicato alla comunicazione e alle tecniche di vendita persuasiva curato dal nostro docente Francesco Trofa. Abbiamo chiesto una riflessione a Rossano Frapiccini, Head of Built in Sales del colosso coreano in Italia. Ecco il suo contributo.
“In questi ultimi mesi stiamo affrontando un contesto sempre più complesso e difficile da decodificare. Per elaborare ed eseguire una strategia di successo dobbiamo ripartire da un approccio al business come occasione per allenare apprendimento e migliorare le proprie performance.
È in quest’ottica che reputiamo di valore questa Accademia e promuoviamo l’obiettivo che si pone: dare ai professionisti tutti gli strumenti necessari per ampliare il proprio bagaglio di tecnica e conoscenze.
Oggi, sempre di più, le organizzazioni di vendita devono avere in mente non solo i bisogni dei propri clienti, ma anche e soprattutto quelli dei consumatori al fine di formulare offerte e proposte davvero efficaci e di successo.
Far leva solo sulla convenienza economica non sarà sufficiente per andare avanti in questo contesto sempre più mutevole, incerto e dinamico.
L’altro aspetto da tenere presente è quello della comunicazione che si è adeguata a questo contesto con nuove regole e paradigmi. Se non li conosciamo bene non saremo mai così efficaci, soprattutto in un mondo digital.
Desiderio di migliorarsi, mettersi continuamente in gioco, avere la consapevolezza che quello che si è fatto fino a ieri non necessariamente funzionerà più, sono gli ingredienti per il successo futuro!
Buona Accademia a tutti!”.