Il risultato riguarda i primi nove mesi dell'esercizio 2020/21. Intanto Dixons è uscito completamente dall’azionariato.

Il podio del Mystery Shopper di Bianco & Bruno vede al secondo posto, per una incollatura, l'Euronics di Potenza e al terzo un altro negozio di Unieuro, quello di Atripalda in provincia di Avellino.

Degli otto negozi che abbiamo chiamato, tra cui MediaWorld e Euronics, solo uno a insegna Unieuro si sarebbe portato a casa la vendita.

Siamo andati a curiosare i voti dei consumatori all’e-commerce dei principali retailer, compreso Amazon.

In uno dei negozi lucani visitati abbiamo trovato un approccio basato su ascolto ed empatia, più comune in un pdv di prossimità che in una superficie di grandi dimensioni. Ma la proposta di servizi aggiuntivi è arrivata solo in un caso su tre.

Riceviamo da un commesso di Unieuro e ben volentieri pubblichiamo. Ringraziandolo, riteniamo superfluo ogni commento.

Cinque punti vendita che entrano a far parte della rete indiretta dell'insegna.

Scelto un palazzo storico nel centro di Forlì. Il trasferimento di tutti i dipendenti è previsto per il 2021.

Si punta all'evoluzione delle competenze del Category Manager che acquisisce un ruolo ancora più strategico.

Dai dipendenti del punto vendita Unieuro Catania I Portali riceviamo e volentieri pubblichiamo. Aggiungendo che è molto raro imbattersi in un rapporto così stretto col proprio store manager in un lasso di tempo tanto breve.

Abbiamo testato Expert di via XX Settembre, Euronics del centro commerciale L’Aquilone e Unieuro di piazza della Vittoria. I nostri voti indicano che il migliore è stato Euronics.

La classifica è stata stilata dall’inserto L’Economia del Corriere della Sera in collaborazione con Statista. Nelle prime dieci posizioni nessuna insegna specializzata.

In questo modo la rete dell'insegna arriva a 270 negozi gestiti direttamente.

I ricavi arrivano a 1079 milioni di euro, e questo significa +1,8% rispetto allo stesso periodo del 2019/2020. Secondo trimestre a tutta velocità.

Qualche problema di pulizia di troppo nel negozio Unieuro di Quartucciu, nel Cagliaritano. Mediaworld e Euronics, nel Sassarese, gli altri punti vendita visitati.

Sono MediaWorld Certosa di Milano, Unieuro Prenestina di Roma e Expert via Mattei a Palermo.

Abbiamo atteso la metà del mese di giugno per il nostro primo mystery shopper dopo la fase più acuta della pandemia provocata dal Covid-19. E siamo stati in Campania per visitare pdv di Trony, Unieuro e Mediaworld. 

a cura di Marco Merolla, esperto di marketing strategico, che con questo intervento inizia una collaborazione con Bianco & Bruno, sia cartaceo che digitale, che proseguirà per tutto l’anno.

Pur continuando a visitare i negozi fisici, da questo momento i nostri consumatori misteriosi cominciano a testare i siti di e-commerce delle maggiori insegne nazionali.

L'assemblea degli azionisti ha approvato il bilancio chiuso lo scorso 29 febbraio e preso misure per rafforzare la struttura finanziaria.