La cosiddetta periferia delle aziende retail sarebbe il luogo ideale per la “strategia emergente”. Ecco perché. Intervento di Luigi Del Giacco, esperto di Change Management.
In questa terza puntata del nostro "viaggio" nel ruolo del Category Manager analizziamo il delicato rapporto tra produzione e distribuzione nella gestione della griglia assortimentale. Soprattutto in contesti complessi come quello attuale.
Dopo gli ottimi risultati dei primi nove mesi dell'esercizio 2020/21, la società ha deciso oggi un riconoscimento a chi lavora nei negozi a gestione diretta.
Una responsabilità ampia, quella del category manager, che spazia all’interno di tutte le fasi del processo di acquisto: dalla conoscenza del consumatore alla scelta degli assortimenti, fino al post-vendita.
Con Massimiliano Mossali di MediaWorld iniziamo un "viaggio" tra le maggiori insegne per capire a che punto siamo in Italia circa lo sviluppo di un ruolo - il category manager - dalle potenzialità sempre più importanti.