Retail
FRAMEN è stata scelta come partner per la commercializzazione in programmatic. L’obiettivo della collaborazione è offrire ai brand un ecosistema capace di accompagnare il cliente lungo tutta la customer journey, dalla fase di ispirazione fino al momento dell’acquisto.
Molto spesso il consumatore ritiene di effettuare confronti oggettivi tra offerte concorrenti, ma nella pratica il paragone avviene raramente a parità di prodotto.
A metterle in fila per i nostri lettori rivenditori Dario Bossi, direttore generale dell'associazione che in seno a Confcommercio rappresenta il retail di prossimità.
E’ l’Organismo Agenti Mediatori e si pone l’obiettivo di aumentare la tutela del consumatore. Obblighi e responsabilità per il retail. (Contributo dell'avvocato Raffaella Grisafi)
Se prima i consumatori chiedevano consigli, ora fanno domande a trabocchetto per verificare che il commesso dica le stesse parole che hanno letto sul loro smartphone.
Fissare regole alla coda di clienti (ticket, QR code) trasforma l’attesa in un contratto. I furbetti vengono sconfitti riducendo il numero di chi se ne va deluso.
Dedicato a competenze digitali, inclusione e cittadinanza consapevole, è articolato in quattro workshop gratuiti per junior, teen, genitori e senior.
Ecco la mappa di cosa si debba intendere oggi per “vendita”, sganciandosi da una visione che resta troppo ancorata al Novecento.
Si è tenuto il consueto appuntamento annuale che analizza i temi chiave del settore: legalità, concorrenza, sostenibilità e tutela dei consumatori.
I vice sono Elena Vipiana e Raffaele La Torre. Il fatturato complessivo del 2025 ha superato i 2 miliardi di euro.
