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Dai momenti dell'emergenza agli strumenti di incentivazione dei consumi, alla nuova consapevolezza dei punti di forza del canale tradizionale: intervista con Andrea Scozzoli, presidente dell’Associazione Italiana Retailer Elettrodomestici Specializzati.

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Mercoledì, 22 Aprile 2020 19:00

Il retail di fronte al nuovo inizio

Impossibile pensare di tornare ai volumi di vendite che per anni abbiamo ritenuto normali. E allora…

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Grazie a un amico negoziante siamo venuti in possesso di una mail spedita nelle scorse ore da Andrea Musella (foto), Country Manager Italia di TCL, a diversi retailer specializzati. La pubblichiamo interamente perché la riteniamo un importante documento di discussione. Parla di temi sui quali spesso in passato siamo intervenuti. La condividiamo dalla prima all’ultima riga. Più volte abbiamo invocato comportamenti più coscienziosi e lungimiranti da parte del trade e all’industria abbiamo chiesto di non stare a guardare passivamente.

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Intervento dell'editore di Bianco & Bruno, Graziano Girotti.

Link al video: https://youtu.be/6O6cbZAHIIQ

 

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Martedì, 16 Luglio 2019 08:31

Prezzi ottici? Non sempre la scelta migliore

Nei negozi di elettronica praticamente tutti i cartellini terminano con 9 euro o 99 centesimi. Rompere l’incantesimo quantomeno per i servizi aiuterebbe a tenere alta la percezione della qualità. 

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Fiducia e trasparenza tra le leve essenziali per conquistare il pubblico dello Stivale.

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Domenica, 02 Giugno 2019 08:59

Il punto di vista di un agente

Gianni Innocenti vanta un’esperienza nel settore del retail eldom che si avvicina ai quarant’anni. Gli abbiamo chiesto cosa “vede” dal suo osservatorio.

 

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Lunedì, 07 Gennaio 2019 08:25

Tutto cambia perché nulla cambi

La mannaia torna ad abbattersi sui prezzi anche in questo inizio di nuovo anno.

Codici prodotto che cambiano di una lettera, volantini impaginati male e scarsa trasparenza finiscono per indurre il consumatore a seguire l’unico criterio che capisce con chiarezza: il prezzo. E magari a rifugiarsi online.

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Alessandro Zanatta, rivenditore trevigiano, sta ottenendo risultati ben diversi da quello che dicono i dati ufficiali per l'intero settore del grande elettrodomestico.

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Domenica, 27 Maggio 2018 11:12

Ci guardiamo l’ombelico e non si vende

Dove ci giriamo troviamo una promozione “imperdibile”, ti regalo questo, ti regalo quest’altro, taglio prezzo, sottocosto, 3x2, 6x4 e via con le tabelline delle “offertissime”.

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Abbiamo confrontato i “cartellini” di alcuni prodotti selezionati sui siti di Unieuro e Mediaworld, per poi paragonarli a quelli del colosso digitale. E ci è venuto da piangere.

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Nel primo trimestre 2018 la domanda mondiale è calata del 2 per cento a 347 milioni di unità vendute. Tuttavia i prezzi medi di vendita non hanno arrestato la loro crescita segnando +21% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno.

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Li chiamano commessi, o meglio ancora Addetti Vendita. Addirittura, e sono quelli più bravi, c'è chi si spinge fino a Sales Assistant. Ma chi sono? Semplici persone, uomini e donne, giovani e meno giovani, che indossano polo colorate, e non importa che siano rosse, arancioni, blu o azzurre. Addetti Vendita. Peccato che a volte il loro obiettivo primario, la loro mission, la vendita per l'appunto, diventi l'ultimo pensiero della giornata: un vero e proprio peso. 

A volte aziende e trade remano nella stessa direzione. L'esempio di Lg.
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Prezzi on e off line: ci scrive un operatore del Bresciano
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Parte il nostro Mistery Shopper telefonico per toccare con mano come si dialoga a distanza con il consumatore finale
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Intervista con uno dei componenti del consiglio di amministrazione dell'insegna
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Sabato, 01 Ottobre 2011 00:00

Iva, pericolo arrotondamento dei prezzi

L'allarme di Adiconsum: "Si va verso un'inflazione al 4%"
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