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LETTERA - “Brava Mediaworld a risolvere con prontezza il problema segnalato da una consumatrice”
Fabrizio Premuti, presidente dell’associazione di consumatori Konsumer Italia, ha indirizzato alcune righe al nostro editore Graziano Girotti. Le pubblichiamo volentieri.
LETTERA: "Sono Lara, commessa per scelta"
Riceviamo e ben volentieri pubblichiamo questa riflessione, giunta nella serata di ieri.
Numero di Novembre-Dicembre 2021
L'ultimo numero cartaceo dell'anno si può consultare in formato digitale e scaricare gratuitamente al link: https://bit.ly/3chyPMJ. Appuntamento per marzo-aprile 2022, come sempre. Mentre sito online e social resteranno più che mai attivi.
LETTERA: “Effetto sorpresa in negozio e il cliente si emoziona. Il web si può battere”
Dallo store manager di una insegna nazionale riceviamo e ben volentieri pubblichiamo.
I centri commerciali a disposizione della campagna di vaccinazione
Lettera a Mario Draghi: “Una soluzione attivabile in tempi rapidi e in piena sicurezza”.
LETTERA - L’addetto che telefona ai suoi clienti per augurare buon Natale
Riceviamo e volentieri pubblichiamo.
LETTERA: "Si arriva a cacciare il cliente se non acquista il servizio oltre al prodotto. Perché?"
Riceviamo da un commesso e volentieri pubblichiamo.
LETTERA: "Grazie al nostro direttore Alessandro Arabia"
Dai dipendenti del punto vendita Unieuro Catania I Portali riceviamo e volentieri pubblichiamo. Aggiungendo che è molto raro imbattersi in un rapporto così stretto col proprio store manager in un lasso di tempo tanto breve.
LETTERA: “Riflessioni sul nostro settore: fornitori, distribuzione e consumatori“
Riceviamo e pubblichiamo l’opinione di un importante manager industriale nonché la risposta dell’editore di Bianco & Bruno, Graziano Girotti.
"NOI CI TENIAMO": l'atto d'amore dei dipendenti della DIMO verso la loro azienda
Con orgoglio pubblichiamo la lettera aperta che attraverso Bianco & Bruno alcuni lavoratori di uno dei soci più importanti di Euronics desiderano far conoscere per sostenere la famiglia Vipiana. "Noi ci teniamo" dovrebbe diventare l'hashtag dell'intero settore, a dir la verità. Quando le cose diventano difficili conta la sostanza di ciò che si fa. E la sostanza è prima di tutto fatta di gesti, che automaticamente diventano simboli.
LETTERA: “Perché mi sento tradito dalla mia adorata Samsung”
Perdere la fiducia di un cliente più che affezionato è questione di dettagli che sembrano, a prima vista, irrilevanti. Questa storia, vissuta da un operatore del settore, ne è la dimostrazione.
LETTERA - “Chiude il mio negozio, ma non mi adagio sull’indennità di disoccupazione”
Ci piace molto il tono di questa testimonianza firmata con nome e cognome. Ci piace perché da essa giunge un messaggio in qualche modo positivo e stimolante, nonostante un mercato al centro da anni di un uragano che è andato via via allargandosi.
LETTERA: “Se tutti i punti vendita Dps dovessero chiudere definitivamente, per Trony sarebbe un disastro”
Uno store manager (di cui abbiamo verificato l'identità) di un'azienda in salute di GRE ci scrive e lancia la sua idea.
LETTERA - "Se banalizzate perfino un phon..."
LETTERA: "Quei negozi efficienti che l'industria non segue più"
Riceviamo e volentieri pubblichiamo
Lettera: "Furti nei negozi, troppe notti insonni"
LETTERA - "Caro Mystery Shopper, occupati piuttosto del caos delle promozioni!"
LETTERE - "Casa Mediaworld è la strada giusta"
Un addetto alla vendita ha partecipato all'iniziativa di formazione dell'insegna. Ce la racconta vista dall'interno
