Giovedì, 16 Maggio 2024 10:30

Garanzia Convenzionale: ecco i marchi che la comunicano meglio online

Ma su 500 brand dell’elettronica analizzati da Garanteasy, con la supervisione di Konsumer Italia, il 54 per cento non ne fa cenno sui siti ufficiali. Se ne parlerà al seminario del 23 maggio.

Il Codice del Consumo prevede che la garanzia convenzionale del produttore, qualora dichiarata in pubblicità, rispetti una serie di parametri informativi stabiliti dal nuovo Codice del Consumo. Garanteasy, piattaforma di archiviazione e gestione di qualsiasi tipo di garanzia ed estensione, ha analizzato 500 marchi di elettronica di consumo, con la supervisione di Konsumer Italia, con l’obiettivo di “fotografare” la completezza delle informazioni rese disponibili.

Da qui è nata la classifica dei brand più virtuosi, che vede al vertice al vertice Samsung col 94% di completezza dell’informativa rispetto ai parametri individuati da Garanteasy. Sul podio Alcatel (92%) e Moulinex (87%). L’altra faccia della medaglia però dice che il 54% dei brand analizzati non comunica nulla sul sito riguardo alla presenza di una garanzia convenzionale.

Il tema della garanzia convenzionale dei produttori, e di come viene comunicata rispetto a quanto prevede il Codice del Consumo, sarà al centro del seminario online che Garanteasy e Konsumer Italia, in collaborazione con Esprinet, organizzano giovedì 23 maggio. La partecipazione è libera e gratuita.

In chiusura una tavola rotonda con Davide Rossi (Aires), Raffaella Grisafi (Konsumer Italia), Maurizio Iorio (Andec), moderata da Graziano Girotti (magazine Bianco & Bruno).

Il link per iscriversi è: https://it.garanteasy.com/prenotazione-evento/?UA-56299928-1

Schermata 2024-05-12 alle 12.28.07.png