Alcune utili informazioni per il retail anche su bonus e il nuovo accordo di programma RAEE da parte di Dario Bossi, direttore generale di Ancra-Confcommercio.

Secondo uno studio firmato da SOTI, di fronte a comportamenti di consumo influenzati da esigenze di sicurezza e di natura economica, occorre un migliore utilizzo di app e realtà aumentata da parte della distribuzione.

A spiegarlo è Dario Bossi, direttore generale di Ancra Confcommercio.

Lo ricordano AIRES e ANCRA Confcommercio, che mettono a disposizione degli operatori un numero di telefono e un indirizzo mail.

In Germania si fa da tempo, in Spagna Mercadona ha dichiarato di tornare all’orario tradizionale. E diversi studi dimostrano che più si apre e meno si guadagna.

Un mercato in cui il consumatore perde potere d’acquisto e modifica il proprio concetto di valore impone un aggiornamento dei suoi parametri di analisi.

Abbiamo intervistato il “nostro” commesso Gianni per conoscere la sua opinione su quello che succederà nei prossimi giorni.

I consiglieri sono Carlo Bucarelli, Claudio Carbone, Fernando Distante e Massimo Fachini. “E’ l’inizio di una nuova era per noi - commenta il direttore generale Roberto Omati -. Innescato un meccanismo virtuoso che permetterà progressivamente di riorganizzare tutte le attività che ruotano attorno al nostro core business”.

A spiegarli Dario Bossi, direttore generale di Ancra, l'associazione di Confcommercio che rappresenta i negozianti specializzati in elettrodomestici ed elettronica di consumo.

Nella relazione con un consumatore insoddisfatto l’intelligenza artificiale ha fatto passi da gigante. Ma rimane distante, asettica e a volte controproducente.

I figli Giuliano, Marco e Paolo diventano rispettivamente Direttore Generale, Direttore Vendite e Direttore Logistica.

L’effetto boomerang di una misura annunciata, smentita, poi annunciata di nuovo e ora in attesa che la macchina burocratica si metta in moto.

Il futuro del retail fisico non si gioca sulla velocità né sul prezzo, ma sulla capacità di offrire un’esperienza umana. E così il negozio smette di essere solo un luogo di transazioni.

L’intero gruppo è tornato in convention dopo qualche anno ospitando all’evento di apertura oltre 1100 persone, in gran parte rappresentanti delle aziende fornitrici. Tema conduttore: la connessione umana. Oggi e domani negli oltre 60 stand di marca i soci potranno conoscere da vicino novità di prodotto e strategie delle industrie.

Nato a Inveruno, nel Milanese, comincia a vendere elettrodomestici sotto i portici di Busto Garolfo. Nel 2024 l’azienda ha fatturato 110 milioni di euro e conta su 40mila mq di logistica integrata, presidiando l’intera filiera, dall’importazione all’e-commerce, dal trade marketing alla GDO.

E' scaricabile gratuitamente. La versione cartacea viene distribuita presso le aziende retail (sedi e negozi), industrie produttrici, associazioni dei consumatori e centri di assistenza tecnica.

Quanto sono ancora utili? Pregi (pochi) e difetti (molti) di uno strumento che da anni campeggia in tanti punti vendita.

Nella trattativa di vendita si innestano molte dinamiche, e non esiste un modo giusto e uno sbagliato di gestire la relazione col consumatore finale. Però…