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Mi serve davvero un fon da 3000 watt?
Il commesso Gianni prosegue nel suo viaggio per illustrare come si comporta con i consumatori interessati a una determinata categoria di prodotto. Questa volta è il turno dell'asciugacapelli.
Numero di maggio-giugno 2025
Il magazine è scaricabile qui. In copertina Bruna Olivieri, Country Manager di Unieuro.
Nella vendita non facciamoci ingannare dai pregiudizi
Il problema del gender gap si annida nelle corsie del negozio come una pianta infestante che ha trovato il suo habitat perfetto. Ma si può combattere.
“Una squadra eterogenea e unita per affrontare nel retail sfide diverse”
La prima intervista di Giuliana Savoia come presidente di Ancra, la storica associazione di Confcommercio che rappresenta i rivenditori specializzati in elettronica di consumo ed elettrodomestici. Laureata in Scienze Politiche, dagli anni Novanta gestisce col fratello Andrea il punto vendita di famiglia a Rovereto, in provincia di Trento. "Il negozio di prossimità? Avrà un futuro purché riesca a far percepire il suo valore al consumatore finale".
Gestire il team in negozio, tra “aziendalisti incrollabili” e “cronometristi di fine turno”
E’ una semplificazione, e in mezzo ci sono mille sfumature. Ma questa distinzione aiuta a capire certe dinamiche sul lavoro.
Mercato stanco? Torniamo a vendere (almeno) voglia di spendere
Le dinamiche internazionali sono al di là del nostro raggio di azione. E allora concentriamoci su ciò che potremmo fare molto meglio.
Consumatori sempre più esigenti e contraddittori
Diversi gli spunti di riflessione sulle tendenze nel mercato emersi dal tradizionale summit organizzato da NIQ & GfK.
Gestione del negozio: KPI come bussola o paraocchi?
Nel commercio moderno i numeri e l’analisi dei dati sono il credo quotidiano per raggiungere il risultato. Ma possono trasformarsi in una trappola.
"L'accordo sul packaging è un'occasione di business in più per il retail"
Dario Bossi, direttore generale di Ancra (l'associazione sindacale che rappresenta i rivenditori specializzati in elettrodomestici ed elettronica di consumo), illustra l'intesa appena raggiunta con Erion Packaging, consorzio del Sistema Erion.
Riorganizzazione aziendale per Euronics DIMO
La titolare Elena Vipiana diventa presidente del consiglio di amministrazione mentre vicepresidente è Marco Vipiana. La trasformazione manageriale è affidata a Stefano Cassis, che assume la carica di amministratore delegato.
Ancra: "La polizza anti-catastofi a carico del retail rinviata a fine marzo"
L'auspicio dell'associazione è spostarne l'applicazione a inizio gennaio 2026. "E' l'ennesimo balzello per gli operatori" commenta il direttore generale Dario Bossi.
Pagamenti in 3 rate, ai consumatori piace
Una modalità di credito che risponde alle esigenze di una società abituata all’immediatezza, consentendo a chi ne fa uso di gestire al meglio il proprio budget mensile.
Bonus elettrodomestici: "Attenzione alle fake news"
Con Dario Bossi, direttore generale di Ancra Confcommercio (rivenditori specializzati), seguiamo l'iter che porterà a rendere operativo il provvedimento.
Diventare leader in tre minuti
Tonnellate di libri per spiegare come si comanda. Ma alla fine è una questione di fiducia e rispetto dal proprio team. Che non si comprano e neppure si comandano: si guadagnano.
Unieuro, c'è il nuovo consiglio di amministrazione
Enrique Martinez alla presidenza mentre Maria Bruna Olivieri diventa Country Manager Italia di Fnac Darty.
Gruppo Mallardo (Expert): inaugurato lo store di Giugliano (Na)
Ampio 1300 metri quadrati, può contare su 16 dipendenti. "Ribadiamo il nostro legame col territorio" ha commentato Sergio Mallardo, amministratore unico della società. "Un investimento in termini sia strutturali che umani".
Cari consumatori “diversamente giovani”, vi suggerisco di…
Ai clienti con qualche annetto in più dico di non lasciare che la tecnologia moderna li faccia sentire fuori posto. Ecco come si comporta il nostro addetto Gianni quando in negozio si trova a gestire situazioni di questo tipo.
"Raee, con le ultime novità il retailer risparmia soldi e tempo"
Gli obblighi burocratici sono stati sostanzialmente cancellati. Ce lo spiega Dario Bossi, direttore generale di Ancra.
Gruppo Partenope, la convention 2024
L'azienda, affiliata all'insegna nazionale, ha cinque punti vendita nel capoluogo campano e sta per inaugurarne un sesto tra qualche giorno.
Come sarà il negozio del prossimo decennio?
Michele Felloni, docente dell’Academy di Bianco & Bruno e consulente di marketing, risponde qui a questa domanda che gli è stata posta svariate volte durante i corsi.




