Oggi più che mai gli elettrodomestici assumono un ruolo cruciale nella vita di tutti i giorni e rappresentano un mezzo per salvaguardare la salute, la sicurezza e il benessere psico-fisico. Per questo motivo Whirlpool Italia sarà online, dal 16 aprile, con un nuovo sistema di live chat sui siti dei suoi marchi – whirlpool.it, hotpoint.it e indesit.it – per rispondere in tempo reale alle richieste e alle curiosità da parte dei consumatori e guidarli sulle piattaforme di e-commerce dei vari partner commerciali, i quali possono usufruire del servizio gratuitamente. A rispondere (dall'Italia) sarà il team di esperti di prodotto e trainer dell'azienda per fornire assistenza a 360 gradi sul mondo degli elettrodomestici, dal lunedì al venerdì in diverse fasce orarie che coprono tutta la giornata. In casa Whirlpool, chiarisce una nota dell'azienda, le piattaforme logistiche e i centri di smistamento continuano a lavorare a pieno regime, in conformità con le norme vigenti in tema di sicurezza e salvaguardia della salute. È stato attivato anche un sistema di multisourcing che garantisce flessibilità nelle consegne dai diversi magazzini in caso di non operatività di uno di questi, facendo tutto il possibile per consegnare regolarmente e in tempi rapidi i prodotti.