Il sito non esce bene dal nostro test quando si tratta di procedere all’acquisto e nel chiedere aiuto. Mentre accoglienza e ricerca prodotto ottengono voti ben sopra la sufficienza.

Ufficiale l’acquisto da parte della società proprietaria del dominio prezzoforte.it, che nel biennio 2021-'22 ha registrato un fatturato di circa 85 milioni di euro e 24 milioni di visite.

L’ e-commerce dell'azienda è ben strutturato, profondo, piacevole e per nulla invasivo (niente pubblicità, banner, avvisi).

Si è tenuta l’assemblea generale dell’Osservatorio per la Tutela del Mercato dell’Elettronica. In cantiere interventi sui prodotti rigenerati e ricondizionati.

Nel mese di marzo la catena ha testato tecnologie potenziate dall’intelligenza artificiale.

Il protagonista principale della campagna trae dalla tecnologia la forza per affrontare le molteplici sfide che incontrerà lungo il suo cammino

E così oggi il cliente finale ritiene conveniente acquistare sul web anche quando non lo è più da tempo.

Investimenti per un totale di 40,2 milioni. Negozi fisici a +1,5% e online a +0,9%.

Rispetto agli anni pre-pandemici il trend generale resta positivo, incide però ‘l’effetto inflazione’. Vendite e-commerce in aumento.

L’intervento del direttore generale di Ancra, Dario Bossi, a margine dell’incontro annuale di Optime.

Se ne è parlato a Roma durante un evento organizzato da OPTIME, l'Osservatorio Permanente per la Tutela in Italia del Mercato dell’Elettronica.

La versione online è scaricabile al link: http://bit.ly/3hOlAcw

Intervista di Graziano Girotti a Luca Tiraboschi che dopo circa vent'anni in MediaWorld, oggi vanta numerose esperienze nel mondo della formazione ed è senior project manager in seno a EIIS (European Institute of Innovation for Sustainability).

La versione online del numero di settembre-ottobre 2022 (100 pagine) è scaricabile al link: https://bit.ly/3dzIVgm

Un'esperienza di acquisto punteggiata di stop & go sul portale dell'insegna, dove prima di approdare alla scelta del prodotto si è costretti a fare slalom tra disclaimer e offerte speciali.

Nelle scelte d’acquisto dei consumatori sulla Rete, i giudizi pesano molto. Pertanto saperli “governare” diventa un’attività centrale per il retailer, da affrontare in modo non saltuario o - peggio - dilettantesco.

Il consumatore finale sta tornando a popolare i punti vendita dopo che - per mesi - è rimasto a casa ad aspettare che gli venissero consegnati i pacchi.

Intervista con Michele Felloni, consulente aziendale sul fronte del retail fisico e online, oltre che docente della nostra Academy, a cura di Graziano Girotti, editore di Bianco & Bruno e biancoebruno.it.

Sono in aumento crimini e frodi digitali. Per difendersi dalle truffe online ecco il vademecum di Optime, l’Osservatorio Permanente per la Tutela in Italia del Mercato dell’Elettronica.

Si privilegia l’immagine per migliorare la relazione emotiva con il consumatore.