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Come vendere i prodotti che fanno fresco quando non ne sai nulla e il cliente ti fa domande (a volte) anche astruse.

Pubblicato in Retail

L'associazione di consumatori Konsumer ha compiuto un'indagine nel mondo dei prodotti ricondizionati analizzando operatori online e retail tradizionale.

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GfK ha fatto il punto su quanto è successo nelle ultime settimane nel mercato della Tecnologia di Consumo, tra nuovi bisogni e nuove abitudini d'acquisto.

Pubblicato in Consumatori

A un anno dal suo lancio ha fatto recuperare identità alla comunicazione dell’insegna.

Pubblicato in Retail

Se siamo costretti a rispondere al nostro cliente, che si è preso la briga di venire in negozio, di cercare online il prodotto di cui ha bisogno, crolla l’intero castello del retail fisico.

Giovedì, 11 Giugno 2020 12:25

Come riaprire la seconda casa in sicurezza

Seguendo semplici consigli, possiamo verificare il buon funzionamento degli impianti principali nelle abitazioni delle vacanze. Se siamo tra i fortunati ad averne una.

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Apre il primo negozio in pieno centro città dell'insegna tedesca: 100 metri quadrati di vendita, ampio magazzino e servizi.

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Come saranno i "nuovi" consumatori che varcheranno la soglia dei negozi? E come questi ultimi devono evolvere?

Pubblicato in Retail

Dai momenti dell'emergenza agli strumenti di incentivazione dei consumi, alla nuova consapevolezza dei punti di forza del canale tradizionale: intervista con Andrea Scozzoli, presidente dell’Associazione Italiana Retailer Elettrodomestici Specializzati.

Pubblicato in Retail

Le sensazioni di un addetto vendita che ha ripreso il lavoro da qualche giorno dopo quasi due mesi di chiusura.

Pubblicato in Retail
Venerdì, 08 Maggio 2020 11:15

“Benvenuti sul nuovo palco del mercato”

Nel suo intervento per Bianco & Bruno, Marco Falaschetti (Direttore Vendite Freestanding di Whirlpool Italia) ricorre alla metafora del palcoscenico per ragionare - in modo arguto - su consumatori e ruolo degli operatori dopo l’emergenza.

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Giovedì, 07 Maggio 2020 12:56

LG estende la garanzia a causa del virus

A chi scade tra il primo marzo e il 4 maggio viene riconosciuto il diritto di richiedere assistenza fino al 30 giugno. L'iniziativa riguarda telefonia, elettrodomestici, audio-video e climatizzazione.

Pubblicato in Industria

La riapertura avviene in modalità sicura, nel rispetto delle normative vigenti, dopo averle applicate e perfezionate con i propri collaboratori e clienti in alcuni negozi selezionati, aperti da due settimane.

Pubblicato in Retail

Presentati i dati annuali del Sistema Collettivo, che ha una dote di 22 milioni di euro. Ma i ritardi normativi restano un grave problema.

Pubblicato in Industria
Mercoledì, 29 Aprile 2020 12:13

Il virus spinge all'uso della lavastoviglie

Partendo dai dati di utilizzo e dai programmi selezionati su oltre 70.000 elettrodomestici connessi a marchio Candy e Hoover, Haier Europe ha analizzato il comportamento dei consumatori del Vecchio continente durante l'emergenza sanitaria.

Pubblicato in Industria
Domenica, 26 Aprile 2020 09:49

Uno spot tv per ripartire

Quello di Expert ci emoziona perché mette in fila i valori di base del retail tradizionale. Valori dimenticati negli ultimi vent’anni. Da tutti.

Pubblicato in Retail

Riceviamo e pubblichiamo l’opinione di un importante manager industriale nonché la risposta dell’editore di Bianco & Bruno, Graziano Girotti.

Pubblicato in Industria

Dall'azienda giapponese alcuni suggerimenti per migliorare la vita in casa.

Pubblicato in Piccolo Cucina
Domenica, 12 Aprile 2020 11:15

Whirlpool accorcia le distanze

Assistenza ai clienti, live chat e consegne attive per restare vicino ai consumatori e ai partner del trade.

Pubblicato in Industria
Martedì, 07 Aprile 2020 08:43

“Nuove abitudini, buone abitudini?”

Dentro il punto vendita aperto riflessioni su igiene, contatto fisico, accoglienza del consumatore e personale a disposizione.

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